6 résultats trouvés

par JiPé
10 janvier 2015, 12:00
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : "Renouvellement vers Freebox V6 en cours" depuis 1 mois !
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Re: "Renouvellement vers Freebox V6 en cours" depuis 1 mois

Bonjour à tous

Pour info, j'ai reçue la freebox V6 le 8/01/15 , la commande avait été lancée le 24 nov.
l'envoie par KIALA a été fait vers le 1/01/15

free a donc enfine reçue les box de la part de son fournisseur...

connexion impeccable, le routeur a un peut cafouillé au début en récupérant la ...
par JiPé
26 décembre 2014, 12:30
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : "Renouvellement vers Freebox V6 en cours" depuis 1 mois !
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Re: "Renouvellement vers Freebox V6 en cours" depuis 1 mois

Hello à tous.

j'ai eu un retour de Salmé via un autre fil. Mais la réponse reste très très évasive , mais merci quand même à Salmé, c’était une première réponse ....
Aucune date ou explication.... simplement la confirmation que ma demande a été prise en compte...oui, je sais, c'est peut.....et je ...
par JiPé
26 décembre 2014, 11:47
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : annuler une demande de migration
Réponses : 8
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Re: annuler une demande de migration

Bonjour Salmé,

Merci pour ce retour, même si ce n'est pas vraiment la réponse espérée.
j’attends encore un peut et si il n'est pas possible d'avoir la livraison de la box à temps, je vous recontacte pour annuler.

bonne journée
Jipé
par JiPé
23 décembre 2014, 19:41
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : "Renouvellement vers Freebox V6 en cours" depuis 1 mois !
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Re: "Renouvellement vers Freebox V6 en cours" depuis 1 mois

bonjour a tous.

il semble que free ne veuille pas communiquer sur un problème de fourniture des freebox V6.
le tableau de livraison et des délai de ce site montre un gros pb pour fournir les box depuis début Novembre.

donc il faut leur poser la question clairement (mais va-t-on avoir une réponse ...
par JiPé
23 décembre 2014, 19:23
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : annuler une demande de migration
Réponses : 8
Vues : 7384

Re: annuler une demande de migration

merci de préciser le processus d'annulation pour tout le monde... ce serait bien de partager ce type d'info...
j'ai fait une demande de migration, et je me demande si je ne vais pas annuler, car cela prend trop de temps...1mois d'attente sans explication de free... c'est pas correct...
par JiPé
20 décembre 2014, 15:50
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : "Renouvellement vers Freebox V6 en cours" depuis 1 mois !
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Re: "Renouvellement vers Freebox V6 en cours" depuis 1 mois

Hello à tous

J'ai fais ma demande de migration V5-V6 vers le 24 nov, nous sommes le 20 dec....et le père noël va passer sans FB dans le sac à dos.

du coup , c'est pas top...

On peut comprendre si il y a des difficultés techniques ou économiques, mais le manque d'info...c'est plus difficile à ...