Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

jvarenne

Bon, Bye Bye Free.
Ce week end nous sommes allés dans une agence Orange.
Cette fois J'AI UN DATEI! (C'est si compliqué de donner une date?)
"Vous avez un rendez-vous d'installation à votre domicile le mardi 9 septembre entre 13h00 et 15h00.
A compter de l'arrivée du technicien, l'intervention dure ...

jvarenne

J'ai rappelé.. Toujours pas de délais de la part de free.. Apparemment il y as beaucoup de demandes et pas assez de techniciens...

J'ai appelé Orange, apparemment c'est Orange qui a câblé l'immeuble, et on m'annonce un délai de 15 jours, voir moins, remboursement des frais de résiliation si besoin ...

jvarenne

Décidément ils se foutent de nous!

Toujours étape 3, lorsque j'appel on ne peut me donner aucun délai.

C'est quand même pas compliqué de brasser un câble!!! de FIBRE a FIBRE!! C'était DÉJÀ TOUT CÂBLÉ!! l'ancien locataire avait déjà la fibre chez free!

Demain matin si je vois pas étape 4, on va en ...

jvarenne

22 jours après l'inscription... toujours étape 3.... :/
Ça doit être les vacances...

jvarenne

Bonjour,

Je vous ai envoyé tout ça

Merci beaucoup!

jvarenne

Bonjour,

Voila déjà 13 jours que nous avons déménagé notre abonnement free optique vers un autre appartement fibre.. toujours en étape 3..

Outre le fait (débile et techniquement incompréhensible) d’être obligé de faire une sorte de résiliation et renvoyer la freebox alors que de adsl a adsl il n'y ...

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Re: Bloqué a etape 3.. Demenagement Fibre vers Fibre..

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Re: Bloqué a etape 3.. Demenagement Fibre vers Fibre..

Re: Bloqué a etape 3.. Demenagement Fibre vers Fibre..

Re: Bloqué a etape 3.. Demenagement Fibre vers Fibre..

Bloqué a etape 3.. Demenagement Fibre vers Fibre..