Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Alanis

affaire résolue en changeant d'opérateur pour orange, c'est bien notre cable qui pendouillait depuis 1 mois et demi dans le dslam

merci orange et aurevoir free

Alanis

Voila je reviens vers vous pour vous annoncer que chez Free vous avez une belle brochette de gens qui ne savent pas faire grand chose

Alors nous n'avons plus de connexion depuis le 28/07/2014 , un bon mois hein quand même

Je vous est contacter ici , 2 fois a la boutique aeroville, un tech qui m ...

Alanis

rebonsoir, cela ne marche toujours pas .....

État de vos demandes auprès de l'assistance technique

29/07/2014
Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
01/08/2014
Une demande de vérification de nos équipements a été lancée ...

Alanis

Nan mais vous vous foutez du monde la je pense

Y'a pas de soucis mais on a plus d'internet depuis le 28/07/14 a 20h15

Et votre freewifi qui merde toute la journée, on peut rien faire sérieux la vous vous foutez de monde !!!!!!!!!!!!!!!!

29/07/2014
Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance ...

Alanis

Vous cherchez vraiment à perdre des clients chez free, alors là vous me dites que pour un soucis de branchement on se retrouve sans connexion pendant 15 jours comme des idiots, à payer un abonnement pour des brouettes.

Chez l'opérateur historique en 48h c'est réglé je vous le rappel ......

Je ...

Alanis

Bonjour

Alors nous sommes lundi matin, toujours pas de connexion, cela fait 1 semaine pour un problème technique à la XXX pour brancher 2 fils dans un dslam, il compte se déplacer quand votre technicien ?

En attendant on paie notre abonnement pour se brancher sur le freewifi du voisin, quand cela ...

Alanis

Bonjour,

Depuis Lundi soir nous n'avons plus aucune connexion internet , cela est arrivé je pense après le changement de NRA Med le vbi77 à saint-soupplets, mes voisins par contre aucun soucis je suis sur leur freewifi .....

Le ticket incident est ouvert et depuis aucune nouvelle, et impossible d ...

7 résultats trouvés

Re: freebox et son chenillard

Toujours un chenillard

Re: freebox et son chenillard

Re: freebox et son chenillard

Re: freebox et son chenillard

Re: freebox et son chenillard

freebox et son chenillard