13 résultats trouvés
- 10 juin 2014, 14:53
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : freebox bloqué etape 2
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Re: freebox bloqué etape 2
je suis actuellement dans le même cas que toi.
Freebox bloquée à l'étape 2 suite à un orage.
j'ai eu un test de position puis un autre test fait par FT.
Un technicien free est venu pour me dire se que je savais déjà, cad la bo-box grillé.
Donc le technicien a demandé un échange de box que j ...
- 10 juin 2014, 10:32
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Re: FreeBox Révolution bloquée étape 2
toujours pas de colis envoyé,
pouvez vous pousser cet envoi, pour la recevoir au moins cette semaine ?
Merci par avance
- 06 juin 2014, 14:14
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Re: FreeBox Révolution bloquée étape 2
Peux tu les pousser pour l'envoi de mon colis ?
Je ne vois pas pourquoi cet envoi prend plus de 3 jours !
Sachant que ça fait 3 semaines que j’attends.
Cdt
- 05 juin 2014, 10:55
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Re: FreeBox Révolution bloquée étape 2
Intervention d'un technicien FREE, le problème venait de la box qui était HS.
Le technicien ne peut pas prévoir une box de rechange lors de son intervention.
Obligé de subir un autre délai, de livraison cette fois.
Salmé,
peux tu me donner le numéro de suivi du colis?
Merci
- 03 juin 2014, 10:08
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- 02 juin 2014, 11:31
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Re: FreeBox Révolution bloquée étape 2

- 02 juin 2014, 10:03
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Re: FreeBox Révolution bloquée étape 2
Une intervention d'un technicien free est prévu chez moi ce mercredi.
Je suis certain que le problème vient de ma box.
Est-il possible que le technicien prévoit une box de rechange pour m'éviter un délai de livraison?
Ça va faire 3 semaines que le problème persiste et j'ai besoin ...
- 27 mai 2014, 08:45
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Re: FreeBox Révolution bloquée étape 2
Il faut appeler FREE pour déclarer un incident (possibilité de le faire sur free.fr)
et attendre.
- 26 mai 2014, 15:34
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Re: FreeBox Révolution bloquée étape 2
Il doit avoir une intervention des techniciens FT sur ma ligne.
Aurais tu une date d'intervention ?
Merci à toi et bonne journée.
- 23 mai 2014, 10:58
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- 22 mai 2014, 11:35
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Re: FreeBox Révolution bloquée étape 2
- 22 mai 2014, 11:27
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Re: FreeBox Révolution bloquée étape 2
"Nous avons effectué un de test de position* afin de vérifier nos installations.
Cette vérification a été réalisée et a fait apparaître un fonctionnement altéré. Une demande de co rrection vient donc d'être transmise aux techniciens réseau : nous vous ...
- 22 mai 2014, 10:41
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- Sujet : FreeBox Révolution bloquée étape 2
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FreeBox Révolution bloquée étape 2
J'ai actuellement un problème sur ma Freebox Révolution,
depuis le 19/05, suite à un orage.
Ma box se bloque sur l'étape 2 "Recherche du signal xdsl"
puis "Vérifier vos branchement ...".
Pour info, je n'ai pas eu de coupure de courant pendant cette orage.
J'ai essayé plusieurs ...