Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonsoir

Problème résolu, merci salmé et ptoso.

la 3ème Freebox en 1 mois était la bonne lol.

La première V6 ne passait pas l'étape 1, la seconde rebootait et j'ai remarquer que l'étiquette avec l'adresse mac à l'arrière était superposé de travers sur une autre!! ( box recyclé???).
La 3ème nickel ...

Bonsoir,

Merci Salmé pour la réponse, je vous tiendrais au courant de l'évolution tout en ésperant que le problème vient bel et bien du matériel.

cordialement

Bonjour,

Salmé une lueur d'éspoir ou la résiliation? aucune communication de la part de free, la hotline c'est bcp de mensonges!! oui oui bcp de mensonges...

juste me faire savoir svp s'il faut tout résilier (2 abos freebox + 3 freemobile) qu'on gagne du temps ou bien une intervention de ...

appel de la hotline hier fin de l'observation, tout semble normal que me dit la madame :lol:
:evil: il a fallu haussé la voie pour qu'elle me dise oui effectivement je vois un disfonctionnement sur votre ligne une demande sera effectuer à FT.....de vrais girouettes chez free...
pour ma part c'est ...

lol meme souci que toi 100%!!
Je suis obligé d'enlever le freebox player + telephone pour avoir un semblant de connection, sinon reboot toutes les 5 minutes...lorsque j'ai appeller la hotline hier la personne au bou du file me dit que mon souci semble régler puisque je suis connecter depuis 9h sans ...

Salut kiki,

problème identique ticket incident également ouvert depuis le 19/11, une certitude j'ai pas l'intention de passé les fêtes de fin d'année comme ca...

Bon je viens d'avoir la hotline, votre ligne est en observation, la personne au bout du fil me dit que j'ai des desynchro surtout la nuit, et que là il me voit connecté depuis 9h, je lui répond que c'est normal puisque je n'utilise pas internet je suis pas chez moi et le player + telephone ...

salut jimmy, elle reboot (free, étape 1.....étape 9) ou désynchronise (étape 2, 3)??

Si second cas, je pense que tu as vu tout les topics qui fleurissent à ce sujet. Alarmant MAIS surtout surtout que fait FREE? aucun communiquer, rien....alors qu'il s'agit bien d'un problème à l'echelle national ...

Bonsoir,

Mp envoyé merci á vous salmé.

Bonjour,

De retour de vacance début novembre (absence tout le mois d'octobre), je rebranche ma V5 et là je m'aperçois, plus accès aux chaines HD de ma box, test mon débit: surprise!! divisé par 2!

j'appel free pour migrer vers la V6 (je voulais le faire depuis un moment bref..) et la le début des ...