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par Mejid
28 novembre 2013, 17:19
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Nouveau client bloque à l étape 1 et etape 4
Réponses : 8
Vues : 1412

Re: Nouveau client bloque à l étape 1 et etape 4

Bonjour Mejid,
Je vous confirme que votre ligne est en cours de construction,
23/11/2013 - Création : Accusé réception reçu - en cours de câblage dégroupage total (OKAR depuis 5 jours)
Une fois de plus, nous regrettons tout désagrément que cet incident pourrait vous causer et vous assurons que ...
par Mejid
28 novembre 2013, 14:07
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Nouveau client bloque à l étape 1 et etape 4
Réponses : 8
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Re: Nouveau client bloque à l étape 4 freebox recue

Bonjour Mejid
Je vous signale que votre commande de câblage en cours d'envoi chez FT , une fois que nous recevrons le OK AR de ces derniers nous procéderons au câblage de votre ligne
Nous vous assurons que nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter le meilleur de nos services Free Haut Débit ...
par Mejid
18 novembre 2013, 20:00
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Nouveau client bloque à l étape 1 et etape 4
Réponses : 8
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Re: Nouveau client bloque à l étape 1

Tres bien Salme merci pour votre reactivite... J ai verifie sur mon suivi de commande je suis toujours a l etape 1. Si dans les 30 jours (conformement aux conditions generales de vente) je me verrai contraint d annuler ma demande et de me diriger vers la concurrence. Cordialement. Et encore merci ...
par Mejid
18 novembre 2013, 09:29
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Nouveau client bloque à l étape 1 et etape 4
Réponses : 8
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Re: Nouveau client bloque à l étape 1

Bonjour Salme... voici mes identifiants free :

fbx14548067

Cordialement
par Mejid
17 novembre 2013, 17:14
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Nouveau client bloque à l étape 1 et etape 4
Réponses : 8
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Nouveau client bloque à l étape 1 et etape 4

Bonjour,

Je me suis inscrit sur free afin de souscrire à une free box le 13 novembre dernier.
4 jours plus tard soit aujourd'hui le 17 novembre je n ai pas bouge de l'étape 1. Ma copine a également demandé sa freebox qui elle est déjà à l'étape 3. Avec tout se que j ai lu sur les délais d ...

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