Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

cladoucette

Une semaine de plus a passé et… rien.
Franchement, je suis assez découragé. je n’imaginais pas qu’il puisse me falloir deux mois pour être raccordé alors que j’habite en plein Paris. Tout ce que j’entreprends pour faire avancer les choses est sans effet.
Salmé, est-ce que vous pouvez relancer mon ...

cladoucette

Bon, toujours rien.
Cela fait maintenant 5 semaines que mon installation est bloquée.
Salmé, vous n'avez pas de nouvelles de mon dossier ?
Merci d'avance

cladoucette

Bonjour cladoucette
je vous confirme qu'il s'agit d'une erreur à l'accusé réception de la cmde de câblage

Bonjour Salmé,
Qu'est-ce que c'est une erreur à l'accusé de réception de la commande de câblage ?
Quoique ce soit, je doute que cela justifie une attente de un mois sans la moindre avancée ...

cladoucette

Bonjour,
Je suis bloqué à l'étape 3 depuis le 18 octobre.
La page de suivi m'indique que ma commande a été refusée et me demande de joindre le 3244.
J'ai appelé plusieurs fois, fourni toutes les informations demandées, mais rien ne bouge.
Mes interlocuteurs ne sont apparemment pas en mesure de me ...

4 résultats trouvés

Re: étape 3 : commande refusée - Que faire ? Quels délais ?

Re: étape 3 : commande refusée - Que faire ? Quels délais ?

Re: étape 3 : commande refusée - Que faire ? Quels délais ?

étape 3 : commande refusée - Que faire ? Quels délais ?