7 résultats trouvés

par tarsea
06 novembre 2013, 11:07
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Plus de synchronisation...
Réponses : 13
Vues : 3752

Re: Plus de synchronisation...

Bonjour à tous,

la bonne surprise ce matin, c'est l'appel téléphonique d'un technicien de l'opérateur historique depuis les locaux du commutateur publique et qui me demande si mon modem-routeur est synchronisé avec le signal adsl ?
Vérification faite, la box affiche bien l'heure et je lui réponds ...
par tarsea
31 octobre 2013, 19:24
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Plus de synchronisation...
Réponses : 13
Vues : 3752

Re: Plus de synchronisation...

Il y aurait-il quelqu'un sur le forum pour tenter une explication de signal en créneaux de la bande passante qui fait quotidiennement du yo-yo sur 2 dB ?
par tarsea
31 octobre 2013, 17:45
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Plus de synchronisation...
Réponses : 13
Vues : 3752

Re: Plus de synchronisation...

Bonjour pithois,
malgré la distance, la TV par ADSL fonctionne parfaitement en basse-définition ce qui convient parfaitement à mon poste TV qui ne supporte pas la HD. Évidemment, je n'ai pas accès au chaînes qui ne diffusent pas en basse-définition mais je me contente de ce qui m'est proposé.
Encore ...
par tarsea
31 octobre 2013, 15:10
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Plus de synchronisation...
Réponses : 13
Vues : 3752

Re: Plus de synchronisation...

La situation s’éclaircit :
je viens donc de recevoir un mail de l'assistance expliquant que le test de position à été réalisé.

Un test de position* a été commandé auprès de nos équipes afin de vérifier nos installations.
Or après vérification, il s'avère que de notre côté, celles-ci fonctionnent ...
par tarsea
31 octobre 2013, 14:03
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Plus de synchronisation...
Réponses : 13
Vues : 3752

Re: Plus de synchronisation...

Bonjour salmé,
je t'ai transmis l'info en MP.
Merci pour ton soutient.
par tarsea
31 octobre 2013, 12:31
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Plus de synchronisation...
Réponses : 13
Vues : 3752

Plus de synchronisation...

Bonjour à tous,

depuis vendredi 25 octobre ma freebox ne peut plus établir de synchronisation ADSL et parcourt en boucle les étapes 2 et 3.
Le dysfonctionnement a donc été signalé le même jour :

25/10/2013
Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de ...
par tarsea
31 octobre 2013, 11:04
Forum : Présentation des Membres
Sujet : Coucou à tous
Réponses : 1
Vues : 915

Coucou à tous

Bonjour à tous,
c'est en faisant des recherches suite à la perte de synchronisation de ma freebox
que j'ai découvert ce forum riche en ressources et témoignages.
Je vous salue donc tous aujourd'hui pour vous rejoindre dans cette communauté.

tarsea