25 résultats trouvés

par stefade
20 octobre 2016, 18:28
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour

un jour de plus sans aucunes nouvelles et évolution sur mon ticket d'incident....fatiguant...
par stefade
19 octobre 2016, 13:19
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour

moi j'attend que ça revient si c'est le cas je règle mes mails perso et je pense résilier ne serait ce que pour le principe.

je suis chez Free depuis un bail mais là depuis un an trop d'incidents et comme on dit trop c'est trop
par stefade
19 octobre 2016, 11:06
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour

:( bon courage

moi je suis parti pour aller voir ailleurs....même si ca sera pire par principe ça me gave de continuer a donner des sous a Xavier...
par stefade
19 octobre 2016, 10:18
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour

Passage du technicien à mon domicile lundi dernier....Ah bon vous avez ce problème là ? Ce n'est pas du tout ce qu'on m'a dit !!!! Il était enervé car il me dit si j'avais su que vous étiez bloqué sur l'étape 2 cela aurait pu prendre 2 jours et nos pas 15 jours..........


......visiblement le ...
par stefade
07 octobre 2016, 14:06
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour

voila rdv pris pour un énième passage d'un technicien pas avant le 17 octobre !!!!


de plus j'adore la logique de free qui vous demande d'aller sur votre interface pour fixer le rdv alors que l'on n'a pas d'accès internet !!!! je suis informaticien et de voir cette logique m'énerve à un point ...
par stefade
07 octobre 2016, 11:28
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour

bon ben il est déja 11h passé et aucune évolution sur l'avancée de mon ticket....je sens qu'une fois de plus ça va être un week-end sans connexion et sans téléphone fixe

et quand je pense que mon voisin juste en face de chez moi est chez Orange et qu'il est dépanné en maximum 48h quand il a des ...
par stefade
06 octobre 2016, 11:08
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour

Toujours pas de nouvelles concernant un éventuel test de position

J'espère que ça va se décanter avant le week-end....
par stefade
05 octobre 2016, 10:41
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour

Bonjour Salmé

Pour information , test hier soir avec mon modem adsl -> aucune synchronisation.

De nouveau un souci à mon NRA ou sur ma ligne comme fin août ? Alors que mes voisins n'ont pas de souci.

Merci d'avance.
par stefade
04 octobre 2016, 14:57
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour

Bonjour Salmé

Je vous ai envoyé mes infos de ligne en MP,pouvez vous me confirmer la bonne réception.

Cdt.
par stefade
04 octobre 2016, 10:08
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Bloqué étape 2 le retour

Bonjour

De nouveau le même souci ( déja rencontré il y à plus d'un mois ), depuis hier après midi ma box reste bloquée sur l'étape 2.

De plus impossible d'ouvrir un incident sur le site de free :(

Cela devient de nouveau très fatiguant de payer pour un tel service.

Si une âme charitable a moyen ...
par stefade
25 août 2016, 09:08
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Deconnexion+Incident+Resolution+Redeconnexion
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Re: Deconnexion+Incident+Resolution+Redeconnexion

Bientôt 24h sur l'étape 2 ...ce matin matin au miracle une box synchronisée en Re-Adsl avec un débit de 56 K !!!!

Je ne dirai qu'une chose BRAVO FREE !!!!
par stefade
24 août 2016, 14:37
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Deconnexion+Incident+Resolution+Redeconnexion
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Deconnexion+Incident+Resolution+Redeconnexion

Bonjour

Tout est dit dans le titre , aucune explication sur la fameuse étape 2. Les explications de problème d'orage ou de fortes chaleurs je ne veux pas en entendre parler....je paye 40 euros par mois pour un un service très mer.....


Cordialement.
par stefade
09 juin 2016, 16:11
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Perte de débit depuis 10 jours
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Re: Perte de débit depuis 10 jours

....continuer à payer un service inexistant.....
par stefade
09 juin 2016, 11:05
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Perte de débit depuis 10 jours
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Re: Perte de débit depuis 10 jours

Bonjour,

Je rencontre exactement les mêmes soucis. La dernière mise a jour du firmware n'y a rien changé.

Que faire ? Ouvrir un énième ticket d'incident ?
Cordialement.
par stefade
20 avril 2016, 23:46
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Désynchronisations intempestives
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Re: Désynchronisations intempestives

moi ça marche depuis samedi plus d'étape 2 et 3 mais un débit pas au top et surtout très instable
par stefade
20 avril 2016, 15:59
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Désynchronisations intempestives
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Re: Désynchronisations intempestives

Cool , ça va faire un sacré changement :)
par stefade
20 avril 2016, 13:35
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Désynchronisations intempestives
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Re: Désynchronisations intempestives

Bonjour Malika

rencontrant les mêmes soucis j'hésite a changer...mais je sens que ça va être comme vous...pouvez vous me dire plus tard en MP chez qui vous êtes aller et que cela a donner svp.

Cdt
par stefade
18 avril 2016, 09:19
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Désynchronisations intempestives
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Re: Désynchronisations intempestives

Bonjour Malika

pour ma part je n'ai pour le moment plus de souci depuis samedi matin...à suivre

Pour info vous pouvez aller sur le site : http://www.free-reseau.fr/ afin de votre si votre concentrateur sur lequel votre ligne est rattachée à un souci et aussi sur le site touteslespannes.fr ...
par stefade
11 avril 2016, 12:54
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Désynchronisations intempestives
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Re: Désynchronisations intempestives

Le peu de fois ou ma box accroche la synchro c'est pour un débit de 56k..........