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- 20 octobre 2016, 18:28
- Forum : Étape 2
- Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour
un jour de plus sans aucunes nouvelles et évolution sur mon ticket d'incident....fatiguant...
- 19 octobre 2016, 13:19
- Forum : Étape 2
- Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour
moi j'attend que ça revient si c'est le cas je règle mes mails perso et je pense résilier ne serait ce que pour le principe.
je suis chez Free depuis un bail mais là depuis un an trop d'incidents et comme on dit trop c'est trop
je suis chez Free depuis un bail mais là depuis un an trop d'incidents et comme on dit trop c'est trop
- 19 octobre 2016, 11:06
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- Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour
bon couragemoi je suis parti pour aller voir ailleurs....même si ca sera pire par principe ça me gave de continuer a donner des sous a Xavier...
- 19 octobre 2016, 10:18
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- Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour
Passage du technicien à mon domicile lundi dernier....Ah bon vous avez ce problème là ? Ce n'est pas du tout ce qu'on m'a dit !!!! Il était enervé car il me dit si j'avais su que vous étiez bloqué sur l'étape 2 cela aurait pu prendre 2 jours et nos pas 15 jours..........
......visiblement le ...
......visiblement le ...
- 07 octobre 2016, 14:06
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- Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour
voila rdv pris pour un énième passage d'un technicien pas avant le 17 octobre !!!!
de plus j'adore la logique de free qui vous demande d'aller sur votre interface pour fixer le rdv alors que l'on n'a pas d'accès internet !!!! je suis informaticien et de voir cette logique m'énerve à un point ...
de plus j'adore la logique de free qui vous demande d'aller sur votre interface pour fixer le rdv alors que l'on n'a pas d'accès internet !!!! je suis informaticien et de voir cette logique m'énerve à un point ...
- 07 octobre 2016, 11:28
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- Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour
bon ben il est déja 11h passé et aucune évolution sur l'avancée de mon ticket....je sens qu'une fois de plus ça va être un week-end sans connexion et sans téléphone fixe
et quand je pense que mon voisin juste en face de chez moi est chez Orange et qu'il est dépanné en maximum 48h quand il a des ...
et quand je pense que mon voisin juste en face de chez moi est chez Orange et qu'il est dépanné en maximum 48h quand il a des ...
- 06 octobre 2016, 11:08
- Forum : Étape 2
- Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour
Toujours pas de nouvelles concernant un éventuel test de position
J'espère que ça va se décanter avant le week-end....
J'espère que ça va se décanter avant le week-end....
- 05 octobre 2016, 10:41
- Forum : Étape 2
- Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour
Bonjour Salmé
Pour information , test hier soir avec mon modem adsl -> aucune synchronisation.
De nouveau un souci à mon NRA ou sur ma ligne comme fin août ? Alors que mes voisins n'ont pas de souci.
Merci d'avance.
Pour information , test hier soir avec mon modem adsl -> aucune synchronisation.
De nouveau un souci à mon NRA ou sur ma ligne comme fin août ? Alors que mes voisins n'ont pas de souci.
Merci d'avance.
- 04 octobre 2016, 14:57
- Forum : Étape 2
- Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Re: Bloqué étape 2 le retour
Bonjour Salmé
Je vous ai envoyé mes infos de ligne en MP,pouvez vous me confirmer la bonne réception.
Cdt.
Je vous ai envoyé mes infos de ligne en MP,pouvez vous me confirmer la bonne réception.
Cdt.
- 04 octobre 2016, 10:08
- Forum : Étape 2
- Sujet : Bloqué étape 2 le retour
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Bloqué étape 2 le retour
Bonjour
De nouveau le même souci ( déja rencontré il y à plus d'un mois ), depuis hier après midi ma box reste bloquée sur l'étape 2.
De plus impossible d'ouvrir un incident sur le site de free :(
Cela devient de nouveau très fatiguant de payer pour un tel service.
Si une âme charitable a moyen ...
De nouveau le même souci ( déja rencontré il y à plus d'un mois ), depuis hier après midi ma box reste bloquée sur l'étape 2.
De plus impossible d'ouvrir un incident sur le site de free :(
Cela devient de nouveau très fatiguant de payer pour un tel service.
Si une âme charitable a moyen ...
- 25 août 2016, 11:03
- Forum : Étape 2
- Sujet : Deconnexion+Incident+Resolution+Redeconnexion
- Réponses : 2
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Re: Deconnexion+Incident+Resolution+Redeconnexion
que dire....
- 25 août 2016, 09:08
- Forum : Étape 2
- Sujet : Deconnexion+Incident+Resolution+Redeconnexion
- Réponses : 2
- Vues : 1042
Re: Deconnexion+Incident+Resolution+Redeconnexion
Bientôt 24h sur l'étape 2 ...ce matin matin au miracle une box synchronisée en Re-Adsl avec un débit de 56 K !!!!
Je ne dirai qu'une chose BRAVO FREE !!!!
Je ne dirai qu'une chose BRAVO FREE !!!!
- 24 août 2016, 14:37
- Forum : Étape 2
- Sujet : Deconnexion+Incident+Resolution+Redeconnexion
- Réponses : 2
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Deconnexion+Incident+Resolution+Redeconnexion
Bonjour
Tout est dit dans le titre , aucune explication sur la fameuse étape 2. Les explications de problème d'orage ou de fortes chaleurs je ne veux pas en entendre parler....je paye 40 euros par mois pour un un service très mer.....
Cordialement.
Tout est dit dans le titre , aucune explication sur la fameuse étape 2. Les explications de problème d'orage ou de fortes chaleurs je ne veux pas en entendre parler....je paye 40 euros par mois pour un un service très mer.....
Cordialement.
- 09 juin 2016, 16:11
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Perte de débit depuis 10 jours
- Réponses : 8
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Re: Perte de débit depuis 10 jours
....continuer à payer un service inexistant.....
- 09 juin 2016, 11:05
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Perte de débit depuis 10 jours
- Réponses : 8
- Vues : 2347
Re: Perte de débit depuis 10 jours
Bonjour,
Je rencontre exactement les mêmes soucis. La dernière mise a jour du firmware n'y a rien changé.
Que faire ? Ouvrir un énième ticket d'incident ?
Cordialement.
Je rencontre exactement les mêmes soucis. La dernière mise a jour du firmware n'y a rien changé.
Que faire ? Ouvrir un énième ticket d'incident ?
Cordialement.
- 20 avril 2016, 23:46
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Désynchronisations intempestives
- Réponses : 62
- Vues : 16220
Re: Désynchronisations intempestives
moi ça marche depuis samedi plus d'étape 2 et 3 mais un débit pas au top et surtout très instable
- 20 avril 2016, 15:59
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Désynchronisations intempestives
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Re: Désynchronisations intempestives
Cool , ça va faire un sacré changement 
- 20 avril 2016, 13:35
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Désynchronisations intempestives
- Réponses : 62
- Vues : 16220
Re: Désynchronisations intempestives
Bonjour Malika
rencontrant les mêmes soucis j'hésite a changer...mais je sens que ça va être comme vous...pouvez vous me dire plus tard en MP chez qui vous êtes aller et que cela a donner svp.
Cdt
rencontrant les mêmes soucis j'hésite a changer...mais je sens que ça va être comme vous...pouvez vous me dire plus tard en MP chez qui vous êtes aller et que cela a donner svp.
Cdt
- 18 avril 2016, 09:19
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Désynchronisations intempestives
- Réponses : 62
- Vues : 16220
Re: Désynchronisations intempestives
Bonjour Malika
pour ma part je n'ai pour le moment plus de souci depuis samedi matin...à suivre
Pour info vous pouvez aller sur le site : http://www.free-reseau.fr/ afin de votre si votre concentrateur sur lequel votre ligne est rattachée à un souci et aussi sur le site touteslespannes.fr ...
pour ma part je n'ai pour le moment plus de souci depuis samedi matin...à suivre
Pour info vous pouvez aller sur le site : http://www.free-reseau.fr/ afin de votre si votre concentrateur sur lequel votre ligne est rattachée à un souci et aussi sur le site touteslespannes.fr ...
- 11 avril 2016, 12:54
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Désynchronisations intempestives
- Réponses : 62
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Re: Désynchronisations intempestives
Le peu de fois ou ma box accroche la synchro c'est pour un débit de 56k..........
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