Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

yuccoca

Si vous avez le problème de Player qui s'éteint tout seul, appelez le 3244, et dites que le Player ne s'allume plus du tout ! Ce sont les Player avec une MAC qui commence par 140C qui sont concernés, surtout ne leur dites pas que le Player s'éteint tout seul, il ne sera pas remplacé pour ce motif ...

yuccoca

Appel hier matin à 7h du mat', temps d'attente quasi nul et échange fait en moins de 5 minutes ... Je n'ai même pas eu besoin de menacer ou pleurer.

Moralité, appelez tous le 3244 appartement maintenant ils echangent sans problèmes.

Par contre, salle n'a été d'aucune aide ... Désolé.

yuccoca

Idem chez moi. Elle a tenu 3h avant de planter lamentablement... Un exploit ! Et dire qu'on nous dit d'attendre la prochaine mise à jour.

Au final, on est toujours au même point !

Demain je harcèle la hotline puisque je devais attendre, je n'avais droit à rien. Une mise à jour est passée et rien n ...

yuccoca

Bonjour alleopla,
Suite au dysfonctionnement qu'a connu votre freebox player
nous vous informons que La demande de renvoi de Freebox v6 a bien été validée.
L'envoi partira demain,
Nous vous prions de nous excuser pour cet état de fait indépendant de notre volonté.
J'ai exactement la même chose ...

yuccoca

Bonjour alleopla,
Suite au dysfonctionnement qu'a connu votre freebox player
nous vous informons que La demande de renvoi de Freebox v6 a bien été validée.
L'envoi partira demain,
Nous vous prions de nous excuser pour cet état de fait indépendant de notre volonté.
J'ai exactement la même chose ...

yuccoca

Myriam -> moi je traine une freebox depuis 5mois qui s'éteint toute seule et je ne peux pas me la faire échanger... Au début, un échange devait être fait puis annulé par Fred et depuis le SAV ne veut rien savoir. Les techniciens me disent qu'ils ne comprennent pas pourquoi l'échange ne se fait pas ...

yuccoca

Chez free depuis de nombreuses années avec une v5, je prends une freebox revolution suite a un déménagement. Quelle erreur je n'ai pas fait ...
Le boitier server fonctionne parfaitement mais avec le boitier player, c'est une autre histoire !

Il plante sans arret. Il s'arrête tout seul, veut bien ...

7 résultats trouvés

Re: Freebox Player s'éteint tout seul

Re: Freebox Player s'éteint tout seul

Re: Freebox Player s'éteint tout seul

Re: Freebox Player s'éteint tout seul

Re: Freebox Player s'éteint tout seul

Re: Freebox Player s'éteint tout seul

Re: Freebox Player s'éteint tout seul