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par alextuono
30 juillet 2013, 11:27
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Déménagement bloqué étape 1 depuis le 5/07/13
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Re: Déménagement bloqué étape 1 depuis le 5/07/13

Bonjour,

Ligne construite ce jour sur ma console (yes !!!).

je suis désormais en étape 5 (freebox en cours d'envoi) alors que j'ai gardé ma freebox révolution.

Puis je déjà me brancher ?
par alextuono
29 juillet 2013, 17:02
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Déménagement bloqué étape 1 depuis le 5/07/13
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Re: Déménagement bloqué étape 1 depuis le 5/07/13

Ok merci Salmé pour l'information.

Quand vous parlez de délais, quels sont ils ? Cela fait en effet depuis le 5 juillet que je n'ai plus rien (pas d'internet, plus de téléphone etc).

que veut dire le "OK AR" de France télécom ?

Si j'ai bien compris il ne reste donc plus que le cablage de France ...
par alextuono
29 juillet 2013, 09:28
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Déménagement bloqué étape 1 depuis le 5/07/13
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Re: Déménagement bloqué étape 1 depuis le 5/07/13

Bonjour,

Me voilà désormais en étape 4 depuis quelques jours...

Salmé avez vous s'il vous plait un ordre d'idée de la date de mise en route de ma ligne ?

Vous remerciant par avance

Alexandre
par alextuono
23 juillet 2013, 15:32
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Déménagement bloqué étape 1 depuis le 5/07/13
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Re: Déménagement bloqué étape 1 depuis le 5/07/13

merci de votre implication Salmé, y a t'il quelqu"un qui peut répondre à mes autres questions ?

Car cela fait déjà presque 20 jours et je ne peux malheureusement pas me passer d'internet à la maison :-(
par alextuono
22 juillet 2013, 10:59
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Déménagement bloqué étape 1 depuis le 5/07/13
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Déménagement bloqué étape 1 depuis le 5/07/13

Bonjour,

J'ai déménagé mon abonnement Freebox Revolution sur le site le 5/07/13.

J'ai confirmé ma demande, et depuis il ne se passe plus rien, impossible d'accéder à mon ancien compte (ancien dommicile), et quand je consulte l'avancement de mon nouvel abonnement je suis bloqué en étape 1 depuis le ...