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par ytorres
13 mai 2013, 18:33
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Ticket ouvert depuis 10 jours sans nouvelle
Réponses : 1
Vues : 906

Ticket ouvert depuis 10 jours sans nouvelle

Bonjour,

Ma freebox étant bloquée à l'étape 2, j'ai contacté Free pour ouvrir un ticket incident.

Depuis, l'interface de gestion m'informe qu'il y a bien un incident sur ma ligne, mais plus aucune nouvelle information depuis 10 jours maintenant.

Serait-ce possible de savoir d'où vient le souci ...

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