Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,
Je scrute le site free régulièrement, mais toujours rien de nouveau concernant une migration vers la One.

ah bon ?

Donc il est possible avec la One d'enregistrer tout ce qui passe par la TV sur un disque dur externe ou clef USB ?

Pas de protection anti-copie ? pas de limitation de stockage ?

https://www.nextinpact.com/news/107374- ... -cout.htm

c'est apparemment pas prévu, non, bien malheureusement.

Moi, j'ai pris les devant (en attendant la One) en prenant une offre myCanal incluant ces chaînes (en promo)

Bonjour @seboune
Comment as tu fais pour avoir une remise de 20 €

Bonjour,

J'ai contacté le service client pour annuler ma migration vers la Delta, en disant que j’ aimais bien ma box actuelle, mais que la concurrence propose des tarifs plus intéressants, et qu'en tant qu'ancien abonné (+ de ...

seb_c_bi1 a écrit : ↑18 janvier 2019, 13:57
seboune a écrit : ↑18 janvier 2019, 13:42 ils annoncent du retard suite a une rupture de stock, et/ou à des problèmes de livraisons...
c'est quoi tes sources ?

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Je doute de la véracité de cette info
il faut donc la prendre sur un ton humoristique voir sarcastique

Commande annulée ce jour, en attendant que la Freebox One soit disponible à la migration...

Remise de 20€ sur ma Révolution pour les 9 prochains mois ... (ça me laisse le temps de voir venir les choses).

Commande annulé ce jour pour ma part

ils annoncent du retard suite a une rupture de stock, et/ou à des problèmes de livraisons...

Bonne continuation aux autres.

Pour ma part, toujours rien ...
Remarque il y en a encore du 4 qui attendent

Je viens de télécharger le formulaire de résiliation.

wait and see

Louis75 a écrit : ↑16 janvier 2019, 18:07 Email de chronopost : je reçois la freebox demain

Comment c'est possible ?

Bonson a écrit : ↑14 janvier 2019, 14:43 ...
On est d'accord, donc pas la peine, sachant ça, d'appeler la hotline pour leur poser la question...

Je n'ai jamais annoncer les avoirs contacter sur la "Hotline"...

ça fait bien longtemps que je n'utilise plus ce mode de contact

Bonjour ,
https://imgur.com/a/CMEiaOp

Merci, mais du coup si on va jusqu'au bout de ce "formulaire" de résiliation (en étape 3), c'est trop tard, non ? la machine est lancée ? et si aucun appel, on se retrouve sans rien ?

Mieux vaudrait il pas faire une portabilité vers un autre FAI ? Au ...

Stark50250 a écrit:
> Bonjour, j'ai tenter la technique de résiliation hier soir, surprise coup
> de fil de free cette aprem!!
> A voir si sa va faire bougé les choses :?: :?:

Salut, moi j'ai téléchargé le formulaire de résiliation et pas d'appel. Ils ne veulent plus de moi SNIF !

Bonjour ...

Magnifique, si tout le monde les relance tous les jours, ça ne fait rien avancer plus vite et tout le monde est énervé : les impatients, les freehelpers et les abonnés qui ont, eux, un vrai problème et qui n'arrivent pas à joindre la hotline surchargée...
:roll:

Ils répondent des messages ...

Slt, pour MOI c'est bon,
J'étais en freebox révolution fibre

J'ai fait la demande de migration le 12/12/18 à 13h45
Pour la freebox delta.

Et aujourd'hui le 13/01/19
...

:lol: Je commençais à y croire :mrgreen:

Hier soir j'ai de nouveau contacté l'assistance par tchat :

• 19h15 ...

tchat avec l'assistance service logistique... et (comme toujours) des réponses préformatées :x :

12-01-2019 20h56
[Début Session Tchat] [Service choisi: Logistique]

20h57 Assistance: Mme/M. ***********, bienvenue sur le Tchat de Free, vous êtes actuellement connecté(e) sur le salon Logistique ...

Bonjour,
Comment cela se passe ?
On reçoit un SMS et un mail pour valider la commande ?
Est ce plus rapide si on prend le pack sécu et le HDD ?
Bizarrement les mêmes erreurs se reproduises que pour le lancement de la révolution...
Rien n'était préparé à l'avance, et tout est fait dans la confusion ...

Pareillement, j'ai choisi la migration vers la Delta, à défaut de possibilité de migrer vers la One...

La One correspond plus à ce que je recherche, (équivalent de la révolution, mais tout en 1) :D

A ce jour, toujours pas de migration possible, et j'imagine que cela n'est pas pour tout de suite ...

Nitneroc44 :
> Bonjour
>
> Ya des gens du 5 qui ont reçu leur SMS ?
> Je me fie pas trop au suivi de commande....
>
> Merci pour vos réponses

Bonjour,

En effet, je doute aussi de la fiabilité du suivi de commandes.

Je suppose que les commandes du 4 et du 5 seront traitées début Janvier, et que ...

> Absolument pas vu qu'ils en sont à servir les tranches 17h/18 du 04/12 et qu'il y en
> a encore pas mal derrière.
> C'est juste Angélique qui se donne et donne bonne conscience à Free en faisant passer
> des dossiers en priorité au gré de leur bon vouloir sur Twitter :)

Ok.

Cela va donc aller ...

Wesleyseb :
> Bonjour tout le monde,
>
> Alors j'ai reçu le sms hier soir à 23h48 (je dormais lol) et je me suis
> réveillé vers 00h40 donc j'en ai profité pour faire la validation du
> paiement en 48x qui a été accepté dans la foulée. Maintenant en attente des
> instructions de UPS.
>
> La ...