7 résultats trouvés

par Huyo
03 octobre 2012, 18:06
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012
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Re: Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012

Prend ton mal en patiente....et bon courage, je suis toujours pas dépanné depuis le 15/09

il m(ont fait perdre une semaine ces abrutis, il sont repartis avec les tests qu'ils ont fait du 15 au 17....suis encore dans l'attente de l'ouverture du Gamot

J'ai eu le tour dans mon ancien logement éloigné ...
par Huyo
26 septembre 2012, 17:25
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Bloqué étape 2
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Re: Bloqué étape 2

Je viens de les relancer....c'est vraiment du foutage de gueule sur le coup.
Ils se ont décidés à lancer un Gamot pour me recâbler sur le même numéro finalement...je commence d'ailleurs à m'y perdre dans leur explications.

Une semaine de perdu.... :evil:
par Huyo
26 septembre 2012, 10:54
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Bloqué étape 2
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Re: Bloqué étape 2

Relance faite hier le 25....ils relancent Fr Telecom pour l'intervention de recâblage, m'ont donné 10 jours mais j'estime que les 10 jours c'est a partir de leur 1er demande soit le 17 Septembre.
J'attends demain (le 27) pour les rappeler et gueuler
par Huyo
24 septembre 2012, 08:50
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Bloqué étape 2
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Re: Bloqué étape 2

On m'a rappeler Jeudi dernier en me confirmant que j'étais victime d'un écrasement de ligne, que Fr Telecom devait me recâbler et que la demande avait été faite.
Ce qui m’inquiète c'est que le ticket incident a été fermé en date du 18/09.....mais que le problème n'est toujours pas résolut.....

J ...
par Huyo
17 septembre 2012, 16:08
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Bloqué étape 2
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Re: Bloqué étape 2

15/09/2012
Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
15/09/2012
Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
17/09/2012
Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre ...
par Huyo
16 septembre 2012, 19:24
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Bloqué étape 2
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Re: Bloqué étape 2

Je confirme je ne suis pas sous fibre

j'ai essayer la box sur une seconde prise Téléphone à l'autre bout de mon appart même problème blocage étape 2

j'espère qu'ils vont être rapides.

Dans mon ancien logement, j'ai eu recours au ticket Gamot une seule fois, problème a cause de FT résolut en 4 ...
par Huyo
16 septembre 2012, 09:05
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Bloqué étape 2
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Bloqué étape 2

Bonjour à tous,

J'ai déménagé y'a environ 1 mois et demie...pas de soucis jusqu’à hier après midi
Vers 16h, tout s'est arrêté la box s'est relancé et blocage étape 2.
J'ai contacté le 3244, la personne que j'ai eu en ligne à fait un test de position et m'a dit qu'elle remonté l'information que je ...