bloqué étape 4 depuis plus de 12 jours

Bonjour,

Mon inscription ( suite à un déménagement ) à été prise en compte le 3 novembre, mais depuis cette date, je suis bloqué à :

"ETAPE 4Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom."

Alors que le délai légal est de 6 à 10 jours...

Bonjour armenico
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

C'est fait !

Alors ? Vous avez pu regarder ?

J'attends toujours votre retour car rien n'a évolué depuis alors que le délai des 6/10 jours est dépassé.