Bonjour Roman09
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,

j'ai le même problème que Roman09.
ORANGE a installé la fibre dans ma résidence et dans mon immeuble il y a un an et demi environ.
j'ai contacté FREE une nouvelle fois le 9 mai qui m'a répondu que la mutualisation n'était toujours pas OUVERTE par ORANGE pour d'autres opérateurs...
Mon voisin qui avait l'ADSL avec SFR a finalement changé pour ORANGE pour avoir la Fibre il y a quelques semaines.
Je n'ai pourtant pas l'intention de quitter FREE dont je suis un fidèle de longue date Box et mobiles.

J'ai contacté le syndic de la résidence qui me réponds la chose suivante:
" Le syndic n'a pas de pouvoir quant à imposer un opérateur, votre appartement est une partie privative, et le syndic gère des parties communes, cela ne le concerne donc pas.
Pour votre information, FREE ne propose pas ses services à Aix-en-Provence pour le moment.
Je n'en connais pas la raison, il faudrait les interroger, cela doit être un choix stratégique.
Vous ne pouvez pas imposer à un opérateur de s'installer s'il n'en a pas fait le choix. "

J'envisage éventuellement de contacter la maire d'AIX pour savoir si ORANGE a remporté un appel d'offre sur AIX, ce qui semble plausible.
Mais je ne comprends pas que la MUTUALISATION de la fibre sur AIX ne soit pas accessible pour FREE...
Et pour combien de temps encore... alors que j'ai une ligne téléphonique "pourrie" au débit "lentissime".
Est-ce que FREE n'a vraiment aucune intention de proposer la fibre sur AIX ou est-ce ORANGE qui profite de sa position monopolistique???

Merci de me donner vos tuyaux.