Si les sms repartent c"est que le pb logistique est fini non ?

Bonjour est quand est-il de la télécommande tactile ? Toujours disponible ou pas car plus dans la publicité Free depuis hier on dirait..

spacy :
> Bonjour est quand est-il de la télécommande tactile ? Toujours disponible
> ou pas car plus dans la publicité Free depuis hier on dirait..

Tu l'aura ta télécommande, FREE tient compte des précommandes.

oui si les SMS repartent c'est que le souci logisitique est reglé non ?

venusia062 :
> oui si les SMS repartent c'est que le souci logisitique est reglé non ?
J’aimerais y croire mais toujours pas de sms dans ma tranche horaire...
Il semblerait qu’ils nous aient oubliés

smdi06 :
> Attendre ne me gêne pas.
>
> Mais comme beaucoup c'est le manque de communication et de transparence qui
> me gêne beaucoup.
>
> j'ai pour ma part payé les 99 € le 4 décembre et malgré la modification des
> CGV je n'ai reçu aucune nouvelle me disant que je serai remboursé un jour
> ou l'autre.
>
> il est certain qu'un minimum de courtoisie et de politesse serait attendu
> dans ce sens.
>
> c'est pour ces dernières raisons que j'ai écrit ce jour à 50 million de
> consommateur, à l'UFCque choisir et à la direction générale de répression
> des fraudes sur la vente à distance.
>
> Je n'annule rien car j'attends toujours le service promis et le fameux sms.
>
> Je me contente juste de lever le lièvre de la communication et de la
> transparence.
>
> J'encourage les autres Free note à faire comme moi pour donner plus de
> poids à cette revendication tout à fait légitime.
>
> Ne vous inquiétez pas, je ne me trompe pas de combat, et je ne demande rien
> qui soit indu... juste que le FAI soit remis à sa place pour respecter un
> peu plus ses clients..

BIEN D'ACCORD AVEC VOUS !

j'ai commandé le 4/12 et toujours rien

Je n'ai plus la facture des 99€ dans mon historique de facture sur mon compte free, c'est normal ?

En tout cas avec free j'ai tout compris... freebox Delta c'est pour : entre les promesses de Niel et la réalité il y a un grand Delta, entre la technologie annoncé et les bugs en série, il y a un grand Delta et entee la date de commande et celle de livraison, il y a un immense Delta.

La seule chose sur laquelle Free reste cohérent c'est sur le nom de sa box...

Cecilo15100 :
> Je n'ai plus la facture des 99€ dans mon historique de facture sur mon
> compte free, c'est normal ?

Perso ma facture du 05/12 est toujours là avec en plus celle de janvier

Bonjour .
Pour ma part tjrs rien depuis le 04/12 date a lequel j ai passé commande a 19h45 et le service client nous mènent en bateau. comme il faut .
je pense peut être la recevoir a pâques

Cecilo15100 :
> Je n'ai plus la facture des 99€ dans mon historique de facture sur mon
> compte free, c'est normal ?
>

Pareil pour moi la facture n'est plus dans mon historique. J'ai bien fait de la télécharger

Bh_rv :
> Cecilo15100 :
> > Je n'ai plus la facture des 99€ dans mon historique de facture sur mon
> > compte free, c'est normal ?
> >
>
> Pareil pour moi la facture n'est plus dans mon historique. J'ai bien fait de la
> télécharger

Bonjour. Pareil! Content de l’avoir télécharger... mais que fait donc free ????

Iriek :
> Bh_rv :
> > Cecilo15100 :
> > > Je n'ai plus la facture des 99€ dans mon historique de facture sur mon
> > > compte free, c'est normal ?
> > >
> >
> > Pareil pour moi la facture n'est plus dans mon historique. J'ai bien fait de la
> > télécharger
>
> Bonjour. Pareil! Content de l’avoir télécharger... mais que fait donc free ????

moi elles sont toujours la et je vois que le 4x du player passe dans la facture du mois Free et non de la carte bleu, un membre du forum avait raison

meme soucis facture 148€ disparue

moi elle y et toujours... mais du coup je vient de l'enregistre et imprimer au cas ou..;

mais je ne m'en fait pas... elle arrivera un jour... pour le moment ma Révolution marche très bien... donc il n'y a pas d'urgence de mon coté.... resté zen les gars..

Salut

Pareil ma facture de 99€ en decembre ne figure plus.
Je n'ai que les facture d’abonnement ...

Edit: Au temps pour moi, il y a maintenant 2 lignes Décembre dans mes factures.

A mon avis le père Xavier doit pas être super fier de la situation chez FREE , ça doit surement remuer un max là dedans.

Curieux qu'il n'y ait aucune fuite interne, comme ça avait été le cas chez SFR il y a quelques mois?

Re.

Je l’ai retrouvé dans le tableau de bord en bas! Mais pas dans toutes les factures. Très bizarre.

Et vous?