[Bug logiciel] L'image de la TV Freeze, elle est saccadée
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J'ai eu des problèmes de claquement du à une marge de bruit trop faible voilà pourquoi je lui demande ce qu'il en est de la sienne.Merci à tous de respecter la charte du forum disponible ICI
Dire "Bonjour" n'a jamais tué personne...
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Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗
merci de ta réponseSnaky a écrit :Bonjour,
Pour la synchro à 8000 c'est normal vu le mode "normal" utilisé.
Quel est la valeur de la marge de bruit maintenant ?
http://mafreebox.freebox.fr onglet ADSL puis Statistiques.
C'est assez contraignant comme situation et toutes ces erreurs FEC...
les premiers jours j'étais aussi en mode normal et j'ai dépassé les 10 000 en down, mais le pb n'est pas là.
je te donnerais les autres infos ce soir ou demain car je suis au travail et je n'ai pas accès au server d'ici (blocage de certains sites)
a+
Statistiques
Voie descendante Voie montante
Débit ATM 8029 kbit/s 1022 kbit/s
Atténuation 47 dB 49 dB
Marge de bruit 5 dB 8 dB
FEC 24876 424
HEC 1 0
CRC 1 0
ES 1 0
SES 0 0
Mode nitro Activé Activé
Mode PhyR Activé Désactivé
rxmt 25756 0
rxmt_corr 2 0
rxmt_uncorr 2 0

C'est ça qui m'interessait!
Je vois que tu es à 5db en mar ge de bruit pour le down et vu la qualité de ta ligne, il aurait été judicieux qu'elle soit plus à 6 voir 7 db ce qui explique pas forcément ce nombre de FEC si important toutefois.
Si seulement tu avais gardé cette mise à jour en 1.1.0 tu aurais pu joué sur la marge de bruit et voir solutionner ton problème, quel dommage!
Déjà, 5 db c'est plus ou moins dans la moyenne, le problème est ailleurs.
Je n'ai pas tout relu mais à t-on abordé le sujet de la chauffe?
Avec CB2100, on a évoqué plusieurs fois les contraintes liées à la chauffe de certains composants qui provoquent des dysfonctionnement ou contrairement, un gain notable avec des composants qui sont à températures idéales

On essait de voir au mieux pour ton soucis qui est tout simplement casse tête

Dire "Bonjour" n'a jamais tué personne...
j'attends la soirée car en journée tout parait normal
j'ai besoin de l'aide.
J'ai un problème! la freebox player bloque sur une image ou bien il y a des saccades après qq sec de lecture. Et parfois quand je branche le player, l’écran est noir, et il y a le message suivant qui s'affiche: "erreur video 0/0" qq chose de ce genre.
Donc pour l'instant je ne peux rien regarder.
Essayes de faire un reset du Player : tu débranches l'arrivée du courant, tu appuies sur le minuscule bouton "reset" qui est derrière le player, tu le gardes pressé tout en rebranchant l'arrivée de courant, tu relâches le reset lorsque tu vois le témoin s'allumer en violet.desireless a écrit :Bonjour,
j'ai besoin de l'aide.
J'ai un problème! la freebox player bloque sur une image ou bien il y a des saccades après qq sec de lecture. Et parfois quand je branche le player, l’écran est noir, et il y a le message suivant qui s'affiche: "erreur video 0/0" qq chose de ce genre.
Donc pour l'instant je ne peux rien regarder.
Quelquefois il faut aussi redémarrer le Server ...
Mic
iMac 27" i7 3.4Gz 8 Go de Ram - MacOSX 10.7 - 2 To sur DD - 18000/850 (IP) - Freebox Revolution Ethernet

je me lance dans les questions, car j'ai de gros problemes de saccades sur mon image TV de la freebox (gros craquements toutes les 15/20 secondes...). Probleme: je n'ai pas de prise d'antenne dans mon salon et je ne peux passer QUE par la TV freebox... embetant!
Je suis en reglage ping NORMAL (j'ai testé le mode sérénité, mais c'était encore pire!). Je passe par les FREEPLUG pour alimenter le player (pas de multiprise, mais je sais que plusieurs prises électriques sont branchées en série sur le même disjoncteur)
J'ai testé de faire un reset du player: sans succès.
Je suis en version 1.0.4.2.
J'ai testé mes freeplug avec le logicien SOFTPLUG, ca me donnait de bons résultats (tout était vert).
Je vous donne les caractéristique de la freebox prise sur freebox gestion:


Ca m'a pas l'air super mauvais comme stat, mais pourtant, ca craque énormément.
Merci de votre aide avant que ce soit moi qui craque définitivement...
Bonne soirée
La première chose a tester, si c'est possible : relier les 2 box en ethernet, il faut absolument lever le doute sur les freeplugs (ce n'est pas parce qu'ils sont au verts avec softplug que le débit est constant).
Concernant les stats : là elles sont plutot bonnes! Il y en a beaucoup qui aimeraient les avoir.
Ce qui serait bien c'est de nous donner les caractéristiques théoriques de la ligne stp.
cdlt
salutbadboylefou a écrit :Bonsoir a tous,
je me lance dans les questions, car j'ai de gros problemes de saccades sur mon image TV de la freebox (gros craquements toutes les 15/20 secondes...). Probleme: je n'ai pas de prise d'antenne dans mon salon et je ne peux passer QUE par la TV freebox... embetant!
Je suis en reglage ping NORMAL (j'ai testé le mode sérénité, mais c'était encore pire!). Je passe par les FREEPLUG pour alimenter le player (pas de multiprise, mais je sais que plusieurs prises électriques sont branchées en série sur le même disjoncteur)
tu n'est pas le seul à avoir ce problème, on est très nombreux !
pour moi c'est pareil en mode sérénité c'est pire, c'est quand même bizarre !
depuis ce week end en mode standard l'image ne saccade plus, seulement en HD mais je ne sais toujours pas pourquoi !!
vivement fin novembre d'avoir de recevoir la TNT en HD directement sur la TV
à titre de comparaison avec Badboylefou, voici le détail de chez moi ( je précise que je n'ai pas de saccades, ni de freezes, je croise les doigts... ligne de 2202m et 33db d'affaiblissement théorique, mode fastpath normal ) :

Pas mal de HEC, CRC, etc.

La MB fait le yoyo, baisse le soir vers 18h pendant 12h environ ( le dernier redémarrage du Server remonte à 10 jours, donc version FW 1.1.2 ).
A priori, ça "tient" bien comme ça...
Apres avoir tester toutes les solutions possible , j en suis toujours au même points .Les chaines hd saccade seul chose a faire passer en bas debit

j'ai constaté que le fait de le bouger de quelques centimètres la marge de bruit faisait le "yoyo" suite à une mauvaise isolation des composants.
Pour cela aller dans le menu de l'afficheur dans "ADSL" puis "SNR" et bouger votre box vers le haut etc
Et le fait de le mettre de coté, j'ai même réussi à le faire grimper à 12 DB de marge de bruit ! Juste énorme...

Faut savoir qu'avec une marge de bruit à hauteur de 6 ou 7 voir 8 db supprime déjà une grande partie des freeze en dépit d'une bande passante plus faible.
Le reste peut venir de la qualité même de la ligne mais la freebox y est pour quelque chose et désoler de vous décevoir, il y aura beau avoir 50 mises à jours dispo, ça n'arrange à rien la piètre qualité des composants !
J'ai bien envie de vous faire une vidéo à ce propos ! Faut pas chercher plus loin hélas...
Je n'ai aucuns soucis de tv, mais je comprends la frustration de ceux qu'ils l'ont !
Dire "Bonjour" n'a jamais tué personne...

j'ai branché mon player sur le server via l'ethernet car les plugs ne synchronise plus

mai là impossible de regarder la tv plus de 10 mns sans que l'image se fige
Que faire en sachant qu'en parcourant le forum tout le monde dit qu avec le cable RJ cela fonctionne!
Chez moi non
j'ai un débit très correct(17Mbits) avec marge à 5
merci de votre aide

Il faut signaler le problème au 3244, mais avant tout, essayes de faire un reset du Player : tu débranches l'arrivée du courant, tu appuies sur le minuscule bouton "reset" qui est derrière le player, tu le gardes pressé tout en rebranchant l'arrivée de courant, tu relâches le reset lorsque tu vois le témoin s'allumer en violet.jvrc a écrit :bonjour
j'ai branché mon player sur le server via l'ethernet car les plugs ne synchronise plus![]()
mai là impossible de regarder la tv plus de 10 mns sans que l'image se fige
Que faire en sachant qu'en parcourant le forum tout le monde dit qu avec le cable RJ cela fonctionne!
Chez moi non
j'ai un débit très correct(17Mbits) avec marge à 5
merci de votre aide
Quelquefois il faut aussi redémarrer le Server ...
Mic
iMac 27" i7 3.4Gz 8 Go de Ram - MacOSX 10.7 - 2 To sur DD - 18000/850 (IP) - Freebox Revolution Ethernet
j espère que cela va marcher

merci
Je rencontre le même problème de saccades mais exclusivement sur les chaines de Replay.
Toutes les autres fonctionne très bien y compris la HD.
J'ai tout essayer du branchement en ethernet au reset usine et toujours le meme probleme ...
Pourtant ma ligne à de bonnes caractéristiques :
Débit ATM 14923 kbit/s 1022 kbit/s
Atténuation 34 dB 40 dB
Marge de bruit 5 dB 12 dB
FEC 23850 78
HEC 0 0
CRC 0 0
ES 0 0
SES 0 0
Mode nitro Activé Activé
Mode PhyR Activé Désactivé
rxmt 5964 0
rxmt_corr 0 0
rxmt_uncorr 0 0
Si quelqu'un à une idée merci d'avance.
@hlouertani :
malheureusement il faut reconnaitre que la qualité d'image sur freebox replay n'est pas très bonne, voire mauvaise. Je ne pense pas que dans ce cas là le problème vienne des boitiers, surtout que tout est ok en TV ADSL HD, et que les statistiques données sont bonnes (bon débit / pas d'erreurs ).
cdlt