Problème Erreur DASH sécurité HDCP 2.2?

  • Bonjour,

    Je ne sais pas si ce sujet à déjà été posté, si tel est le cas, je m'en excuse, je ne l'ai pas vu :(
    Depuis quelque temps, et suite aux dernières mises à jour, lorsque j'allume ma tv (une LG OLED Ai Think de 2021), j'ai un message m'indiquant:
    "ERREUR DASH - Niveau de sécurité HDCP 2.2 requis pour lire ce contenu.
    Votre câble HDMI ou votre téléviseur ne semble pas compatible avec le HDCP 2.2"

    J'ai le son mais l'image ci jointe. Dès que je veux changer de chaîne, là, le message disparaît.
    Pour m'éviter ce désagrément, j'ai changé de câble HDMI pour prendre un modèle HDCP 2.2 super speed, mais le problème est toujours présent.
    Quelqu'un aurait-il le même problème? Et une solution svp??
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • Bonjour,
    même pb depuis le 16 février avec le Player TV mais pas sur toutes les chaines, alors que nous l'avons depuis plus d'1 an.
    Changement de câbles, toujours rien.
    la réponse de l'assistance: "Les protections anti-copie imposées par les diffuseurs de contenu se renforcent et cela passe par un équipement qui doit lui aussi pouvoir supporter ses contraintes techniques". Je pense que dans peu de temps nous n'aurons plus aucune chaine....
    si vous avez le même pb avec une TV neuve donc "changer de TV" ne résoudra pas le pb.....
  • Bonjour,
    J'ai également le même message au démarrage, ça dépend effectivement de la chaîne sélectionnée.
    La réponse de Free n'est pas pertinente. Tous nos équipements (câbles, TV)sont bien compatibles puisqu'un simple aller-retour entre chaînes corrige le problème.
  • Est-ce que ça ne pourrait pas être un problème lié à la 4k, avec des réglages combinés côté Télé et player qui ne communiquent pas bien ensemble sur le niveau de qualité de la source vidéo ?
    V1, V2, V4, V5, Révolution, Delta-Pop
  • Bonjour meme probleme pour moi.
    il est signalé ici: avec un fix temporaire en installant une ancienne version de oqee:
    https://dev.freebox.fr/bugs/task/36435
    et ici.
    https://dev.freebox.fr/bugs/task/36406
    penser a desactiver le oquee inclus avec la freebox pop dans les parametres de l'application puis installe une ancienne version de oquee. le bouton free de la telecommande ne fonctionnera plus et oquee ne se lancera pas automatiquement quand on redemarre la freebox pop.

    vivement une mise a jour.
  • Pif a écrit : 21 mars 2022, 09:35 Est-ce que ça ne pourrait pas être un problème lié à la 4k, avec des réglages combinés côté Télé et player qui ne communiquent pas bien ensemble sur le niveau de qualité de la source vidéo ?
    Oui, c'est bien possible, mais je n'ai pas trouvé la bonne combinaison !
  • Apparemment depuis la dernière mise à jour, y'a un bug apparu comme vous le décrivez:
    https://dev.freebox.fr/bugs/task/33839
    Du coup, pas trop de solution hormis attendre une nouvelle version d'OQEE
    V1, V2, V4, V5, Révolution, Delta-Pop
  • Pif a écrit : 22 mars 2022, 00:18 Apparemment depuis la dernière mise à jour, y'a un bug apparu comme vous le décrivez:
    https://dev.freebox.fr/bugs/task/33839
    Du coup, pas trop de solution hormis attendre une nouvelle version d'OQEE
    Ou peut-être cette solution provisoire:
    https://dev.freebox.fr/bugs/task/36406
    V1, V2, V4, V5, Révolution, Delta-Pop
  • Je n'ai pas trop envie de jouer avec les différentes versions. Je vais attendre la prochaine mise à jour, en espérant qu'elle ne tarde pas trop.
  • bonjour elle vient de sortir mais toujours le même problème :( la nouvelle version est la 1.0.147.
  • Bonsoir,
    Je viens d'installer la dernière mise à jour et après quelques premiers essais, je n'ai pas rencontré le problème. En espérant qu'il soit complètement résolu !