Éligible fibre... migration souhaitée !! Mais....

Bonjour,

Abonné Freebox avec un faible débit ADSL, ma rue est maintenant fibrée depuis plus de 2 mois !

Alors que j'ai été démarché plusieurs fois par Orange, et que mes voisins sont maintenant fibrés, rien de mon côté...

Le site de FREE m'annonce être éligible à la fibre, et l'assistance me répond qu'il faut attendre d'être démarché par Free, pas moyen de contacter le service pour prendre RDV !! Cela peut donc prendre plusieurs semaines, voire mois... Qd je vois à quelle vitesse Orange s'occupe de mes voisins....

Quelqu'un connaîtrait il une solution ?.... Car suis à 2 doigts de résilier et de passer chez Orange.........

D'avance merci pour votre aide !

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour jerome5959
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

@salmé : ai été contacté par Free hier soir...

RDV pris pour le 28 août !!