demande de renseignements

Bonjour
chez sfr neuf depuis neuf ans j ai passé le pas et décidé de passer chez free avec la freebox révolution
je me suis inscrit le 8 mars
confirmation le meme jour et validée france télécom le lendemain attends la réception de la box
une question
ma résiliation chez sfr se fait elle par free ou dois je le faire moi même?(j ai demandé a garder le même numéro a free donc j ai bien compris qu'il ne fallait pas résilier chez Sfr avant le passage chez Free)
merci de votre réponse
j ai fait la même démarche et je suis passé chez free pour le mobile a 2 euros cela s'est passé sans aucun problème et trés rapidement

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour christianmiel,
est ce que vous parlez du numéro sfr ou le numéro France telecom
Merci

merci de me répondre
c est le numero sfr car j'étais en dégrouypé chez sfr
je n ai plus de ligne france telecom depuis longtemps
cordialement

hello

tu as fait un portage de ligne tu conserve ton numero

free va demander à telecom creer la ligne (c'est fait et accepté )

france telecom va faire le necessaire et te cabler et tu recevra la box

free résilie la ligne france télécom mais ne résilie pas ton abbonement sfr
il faudra donc que tu contact ou envoie un courier de résiliation à sfr

++