Annulation d'un rendez de technicien

Comment contacter free????
j'avais rendez-vous avec un technicien free et un technicien orange cet après midi à 14:00 suite à un ticket incident ouvert sur ma ligne àla suite de disfonctionnements. je viens de recevoir un sms de free m'indiquant que le rendez vous avait été annulé sur ma demande... Incroyable or il n'en n'est rien du tout...... au contraire, les problèmes sont de plus en plus aigües (perte de connexion etc..), je me suis bien organisé pour être présent cet apm.... et impossible, IMPOSSIBLE, de joindre free pour confirmer que je n'ai rien annulé... J'en peut plus parce qu'il est impossible de contacter le service par le 3244. Je suis super en colère.
MARRE.

Quelqu'un a une idée ???

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour Séb22200
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci