mauvais numero de rue d'installation de la ligne
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bonjour,
Lors de l'ouverture de la ligne par france teleccom aux environs des années 1995, le numéro de rue de ma maison a été ,celui fourni par la mairie. Hors il s'avère que celui ci n'est pas bon ,par contre le courrier que je reçois des impôts, lui est au bon numéro.Mon problème est le suivant, je suis abonné free depuis 2008 environ, et la fibre arrive dans ma rue(juste devant chez moi!!) ,cela fait plusieurs fois (1 an)que je contacte free pour être raccordé à la fibre, la preuve de mon adresse réelle leur a été fourni...et tjrs rien. On me dit à chaque fois que je vais être contacté ,mais aucun appel depuis,ni mails...que puis je faire ,sachant que sur mon abonnement c'est toujours le mauvais numéro de rue qui apparait dans l'adresse d'installation?
bonne journée
Voici quelques petites optimisations simples qui peuvent vraiment améliorer ta Freebox 👇
1 • Gagner du débit facilement
Passer en 2,5 Gbit/s peut faire la différence, surtout en local. Tu peux tester cet adaptateur RJ45 USB-C (ou la version USB-A pour un NAS par exemple). Avec un switch 2.5G, tu peux ensuite en faire profiter tout le réseau. Si tu privilégies le Wi-Fi, une clé USB WiFi 7 peut aider à stabiliser la connexion.
2 • Ajouter de l'espace de stockage
- Sur Freebox Ultra, le plus simple est d’ajouter le SSD Crucial P3 Plus, installation rapide, nickel pour les usages courants.
- Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Certains ajoutent aussi 16Go de RAM, ce qui peut donner un vrai petit coup de boost (ajout de VMs, box très sollicitée...).
3 • Si tu veux pousser plus loin : 10 Gbit/s
Il y a un tuto assez complet ici : « Créer un réseau 10G chez soi » (câbles, cartes réseau, astuces selon ta Freebox). Si tu veux exploiter vraiment toute la fibre, ça vaut le coup de jeter un œil..
Ceci afin de les contacter et de leur demander de faire le nécessaire pour que ton adresse soit correctement répertoriée.
Si la réponse qui te sera faite est qu'elle l'est, dans ce cas c'est bien avec Free qu'il faut le voir, en les contactant au 10 33, numéro spécialement dédié à l'assistance fibre.
- NRO - 49328SNA
- Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7
Depuis 15 ans, le rendez-vous des Freenautes : bons plans, entraide et astuces !

Port Ethernet RJ45 USB rapide
Switch 2.5G pour ton réseau
Clé USB WiFi 7 Tri-Bande
Insérez un SSD NVMe
Insérez jusqu'à 4 disques-durs 2.5"
Disque-dur externe en USB
Carte Réseau TP-Link PCIe 10GbE
Switch 8x10GbE RJ45 + 2xSFP+
Câble Ethernet Réseau RJ45 Cat8
Câble AOC SFP+ 10G actif
Câble DAC SFP+ 10G passif