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Demande de migration fibre optique
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Bonjour depuis le 31/05/2017 ma ligne est éligible à la fibre optique Free comment demander la migration ? Merci par avance pour vos réponses bonne journée
Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :
• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).
• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.
• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).
• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.
• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).
Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.
Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).
• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.
• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).
• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.
• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).
Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.
Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
Bonjour,
Tu trouveras des réponses sur l'excellent Site de Busyspider.
La seule règle en fait est : Patienter... Free te contactera, soit par mail, soit par téléphone sur ton N° de contact. Pour ma part, à titre indicatif, fibrable depuis décembre 2016, j'ai rendez-vous pour la pose du PTO depuis une semaine
pour une intervention le 14 Juin.
Donc 6 mois entre les deux étapes... Et encore, pour moi, je suis convaincu que Salmé est intervenue souvent pour relancer le service fibre (à ma demande).
Bon courage
Tu trouveras des réponses sur l'excellent Site de Busyspider.
La seule règle en fait est : Patienter... Free te contactera, soit par mail, soit par téléphone sur ton N° de contact. Pour ma part, à titre indicatif, fibrable depuis décembre 2016, j'ai rendez-vous pour la pose du PTO depuis une semaine
Donc 6 mois entre les deux étapes... Et encore, pour moi, je suis convaincu que Salmé est intervenue souvent pour relancer le service fibre (à ma demande).
Bon courage
Un clavier azerty en vaut deux !
Migration Fibre Freebox Delta le 04/12/2018 à 16h54
Etape 1 : OK
Etape 2 : OK
Etape 3 : sms reçu le 19/12 a 19:25
Etape 4 : mail reçu le 21/12 à 15:42
Fbx Delta livrée et installée le 22/12 à 15:00
Migration Fibre Freebox Delta le 04/12/2018 à 16h54
Etape 1 : OK
Etape 2 : OK
Etape 3 : sms reçu le 19/12 a 19:25
Etape 4 : mail reçu le 21/12 à 15:42
Fbx Delta livrée et installée le 22/12 à 15:00
Bonjour lauwson21
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE
Merci salmé MP envoyé
Bonjour,
je viens également de découvrir que ma maison était éligible a la fibre de Free
je suis un peu client depuis un million d'année
et rien, pas d'appel de personne...
j'espère que Salmé va pouvoir venir m'aider ... =)
cordialement
Pascal
je viens également de découvrir que ma maison était éligible a la fibre de Free
je suis un peu client depuis un million d'année
et rien, pas d'appel de personne...
j'espère que Salmé va pouvoir venir m'aider ... =)
cordialement
Pascal
Bonjour,tatal107 a écrit :Bonjour,
je viens également de découvrir que ma maison était éligible a la fibre de Free
je suis un peu client depuis un million d'année
et rien, pas d'appel de personne...
j'espère que Salmé va pouvoir venir m'aider ... =)
cordialement
Pascal
Je suis aussi client depuis plus de 14ans, je suis eligible à la fibre Free depuis mi juin 2016, et malgré plusieurs relance de mon dossier par Salmé, rien n'y fait...
Je ne sais pas si cela sert à quoi que ce soit de demander la migration... Elle viendra quand bon leur semblera...
Entre les nouveaux clients, et les problèmes d'approvisionnement de module SFP et jarretière, je pense que les anciens comme nous sont bien loin de leurs préoccupations.
Bon courage
Pascal
=(
c'est po juste...
c'est po juste...
Bonjour tatal107tatal107 a écrit :Bonjour,
je viens également de découvrir que ma maison était éligible a la fibre de Free
je suis un peu client depuis un million d'année
et rien, pas d'appel de personne...
j'espère que Salmé va pouvoir venir m'aider ... =)
cordialement
Pascal
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE
Bonjour Salmé, MP envoyé
Merci d'avance
Tatal107
Merci d'avance
Tatal107
C'est bon pour moi rdv pris pour l'installation de la prise PTO le 15 juin bonne chance à tous 
Félicitations à toi ... =)
et en route sur les "Autoroutes de l'Information" ... =)
pour le moment je reste sur la Départementale, voire Communale... =)
et en route sur les "Autoroutes de l'Information" ... =)
pour le moment je reste sur la Départementale, voire Communale... =)
Bonjour tatal107
Nous vous confirmons que votre commande est en cours de traitement, des que ça sera traitée vous en serez informé, nous vous contacterons pour un rendez vous de la pose de PTO
Nous vous remercions de votre confiance et espérons pouvoir vous servir prochainement.
Nous vous confirmons que votre commande est en cours de traitement, des que ça sera traitée vous en serez informé, nous vous contacterons pour un rendez vous de la pose de PTO
Nous vous remercions de votre confiance et espérons pouvoir vous servir prochainement.
Equipe FREE
pareil, MP envoyé
Merci
Merci
bon, la fibre est posé depuis le 05/08
et depuis j'attends toujours le convertisseur optique qui est en rupture
est ce qu'il y a des infos quelque part, sur la disponibilité prochaine ou non ce ce petit outil
me permettant de passer de la nationale aux autoroutes de 6x6 voies d'internet
et depuis j'attends toujours le convertisseur optique qui est en rupture
est ce qu'il y a des infos quelque part, sur la disponibilité prochaine ou non ce ce petit outil
me permettant de passer de la nationale aux autoroutes de 6x6 voies d'internet
Bonjour
Oui, suffit de lire ce sujet et de suivre les conseils
>>> [Info] Aide pour ceux en attente du KIT Fibre Optique ONU pour la ZMD
N'hésite pas, cette info est fiable.
Bonjour tatal107tatal107 a écrit : ↑11 septembre 2017, 18:42 bon, la fibre est posé depuis le 05/08
et depuis j'attends toujours le convertisseur optique qui est en rupture
est ce qu'il y a des infos quelque part, sur la disponibilité prochaine ou non ce ce petit outil
me permettant de passer de la nationale aux autoroutes de 6x6 voies d'internet
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE
Bonjour Salmé,
j'ai envoyé en MP mes informations hier après midi...
merci de faire ce que vous pouvez ...
cordialement
j'ai envoyé en MP mes informations hier après midi...
merci de faire ce que vous pouvez ...
cordialement
Bonjour a tous,
me voilà arrivé sur les autoroutes de l'informations a 6x6 voies depuis ce matin
je souhaitais remercier l'implication des gens de ce forum
merci beaucoup
pascal
https://www.dropbox.com/s/9ifzph3gq0i5y ... h13_59.jpg
me voilà arrivé sur les autoroutes de l'informations a 6x6 voies depuis ce matin
je souhaitais remercier l'implication des gens de ce forum
merci beaucoup
pascal
https://www.dropbox.com/s/9ifzph3gq0i5y ... h13_59.jpg
Bonsoir,
je suis dans le même cas que la plupart des Freenautes du forum, 14 ans d'ancienneté, éligible à la fibre et aucun contact, je suis même passé 2 fois à la boutique free, mais on me dit d'attendre un mail ou bien un coup de fil qui ne vient jamais !!!!
Merci pour votre aide.
Claudefdr.
je suis dans le même cas que la plupart des Freenautes du forum, 14 ans d'ancienneté, éligible à la fibre et aucun contact, je suis même passé 2 fois à la boutique free, mais on me dit d'attendre un mail ou bien un coup de fil qui ne vient jamais !!!!
Merci pour votre aide.
Claudefdr.
Bonsoir Claudefdr,
normalement un petit message de Salmé, et tout s'enclenche ... =)
@bientot sur les autoroutes de l'informations à 6x6 voies
normalement un petit message de Salmé, et tout s'enclenche ... =)
@bientot sur les autoroutes de l'informations à 6x6 voies


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