Comment avoir la fibre quand on a la freebox revolution

Bonjour,
On a pris la freebox revolution quand en 2013 une pub annonçait de façon pas très claire qu'on pouvait passer à 1Giga de débit. Par contre on n'a toujours pas la fibre dans l'immeuble. Comment faire pour que la fibre soit raccordée sachant que notre boitier France Télécom se trouve historiquement dans l'immeuble d'à côté qui lui, dispose bien de la fibre mais pas chez Free.
Je suppose qu'il suffirait que Free se branche dessus et tire un cable jusque chez nous.
Impossible d'avoir qqn qui nous dise comment faire pour que la fibre soit raccordée chez nous. On paie un abonnement lié à la freebox revolution depuis 3 ans pour rien.
N'y a-t-il pas une obligation de Free tout de même pour amener la fibre chez nous (on est à Paris, je suppose qu'il n'y a pas de gros pb d'eligibilité) ?
si vous avez quels moyens de pression on peut avoir pour que Free amène la fibre je prends

merci beaucoup

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Bonjour Liloo66
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Alors je m'avance peut etre un peu mais de ce que je crois savoir, pour un immeuble, le syndic ou la copropriété dois faire un dossier pour demander le déploiement de la fibre dans l'immeuble par un FAI choisi. Ce raccordement ne coute rien au syndic cest entierement a la charge du FAI choisi par ce dernier.
Une fois le dossier fait et le raccordement fait, tu peux demander la fibre a ton FAi. Mais je crois il y a un delai de 3mois entre la fin des travaux et ta demande.

Je peut me planter mais cest qqch dans le style en tout cas ^^'