Etape 6

Bonjour,
Comme beaucoup d'entres nous je suis en télé-travail, et tout d'un coup plus de connection internet.
Je relance ma freebox delta et elle se bloque à l'étape 6 sans arrêt, avec un message qui apparait sur ma télévision " Association échec du téléchargement de la configuration".
Je ne peux plus travailler, je suis bloqué, et free m'a ouvert un ticket d'incident sans que je puisse parler a quiconque.
Lorsque j'essai d'appeler le 3244 ça raccroche car il y a déjà ce fameux ticket d'incident d'ouvert.
J'ai été voir sur free-reseau.fr et le répartiteur lit75 dans le 6eme arrondissement de Paris déconne, il est rouge. J'habite dans le 7eme mais juste à coté de ce fameux répartiteur.
Je ne sais pas quoi faire et je dois travailler, donc si quelqu'un peut m'aider ce serait super.
Je vous remercie et bonne fin de journée à vous tous.
Tituspullo

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Ben si il y a un problème au niveau du NRO/DSLAM dont tu dépends, ta connexion va aussi dépendre de la résolution de ce problème à cet endroit.