9 e jour sans ADSL (étape 2)

INADMISSIBLE
Depuis le 24/4 vers 20 h ma Freebox Révolution est en attente à l'étape 2 . Un ticket est ouvert .
La seule information que Free est capable de me fournir date du 25 : "demande d'intervention lancée..."
Depuis mon abonnement je faisais l'éloge de Free: matériel performant, interface pratique, logiciels d'information bien conçus que ce soit au sujet e l'ADSL ou du téléphone (2 abonnements)
Mon point de vue a bien changé au vu de l'incompétence du service technique pour rétablir une connexion et de l'incapacité de l'assistance de donner des informations sur l'avancement de la réparation.
Je ne connais pas un fabricant sérieux ou un prestataire qui laisserait tomber son client comme c'est le cas. (9 jours en panne)
La seule chose que Free va être capable de me dire : patientez !!!
Je n'ai plus d'internet, plus de téléphone, plus de vidéosurveillance, plus de télé, plus accès à mon thermostat...tout va bien.
Merci Free, patientez ...

Hello !
Voici quelques petites optimisations simples qui peuvent vraiment améliorer ta Freebox 👇

1 • Gagner du débit facilement
Passer en 2,5 Gbit/s peut faire la différence, surtout en local. Tu peux tester cet adaptateur RJ45 USB-C (ou la version USB-A pour un NAS par exemple). Avec un switch 2.5G, tu peux ensuite en faire profiter tout le réseau. Si tu privilégies le Wi-Fi, une clé USB WiFi 7 peut aider à stabiliser la connexion.

2 • Ajouter de l'espace de stockage
- Sur Freebox Ultra, le plus simple est d’ajouter le SSD Crucial P3 Plus, installation rapide, nickel pour les usages courants.
- Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Certains ajoutent aussi 16Go de RAM, ce qui peut donner un vrai petit coup de boost (ajout de VMs, box très sollicitée...).

3 • Si tu veux pousser plus loin : 10 Gbit/s
Il y a un tuto assez complet ici : « Créer un réseau 10G chez soi » (câbles, cartes réseau, astuces selon ta Freebox). Si tu veux exploiter vraiment toute la fibre, ça vaut le coup de jeter un œil..

Bonjour Nyno
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Comment je vous contacte ?
Je ne comprends pas : "sur MP" !

SURPRISE
Ce matin à 2h12, une de mes caméras de surveillance m'a informé du rétablissement la connexion internet.
Le mail de Free à 5h17 : "la vérification des équipements Free a permis d'établir que les équipements dont je dépends fonctionnent correctement".
Tout va bien et on se demanderait même si il y a eu une panne.
Merci à Salmé pour sa tentative d'intervention.