Inscription Bloquer étape 3

Bonjour,
j' ai passé une commande Free j' etais passé a l' etape 3 sur le suivi de commande, et la je suis repassé l' etape 1 ce jour.

Qu' est ce qui peut provoquer cela ?

Merci

Bonjour anthony59270
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

MP envoyé.

ps: impossible d' avoir un renseignement au 3244 car il dit que je suis en cours de raccordement et ca raccroche.
et 1044 m' indique soit de m' envoyer mes identifiants (que j' ai deja) ou de raccrocher.

Salme je n'est toujour aucune reponse de votre part j'aimerais quand meme savoir ceux qu il en est je n'est plus de tele dans mon nouveau logement sa devient galere j'aimerai juste qu on me joigne pour reprendre rendez vous pour mon raccordement
Merci

bonjour moi osi je suis bloqué etape 3 merci de m'aider

Hell, moi aussi je suis bloquée et ne sais comment faire avancer le dossier: du coup , ni internet , ni télévision depuis 8 jours
Est ce orange qui bloque?
Merci de me dire comment agir car le 3244 ne me donne aucune information en plus.....

cousin a écrit :bonjour moi osi je suis bloqué etape 3 merci de m'aider

Bonjour cousin,
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Titata a écrit :Hell, moi aussi je suis bloquée et ne sais comment faire avancer le dossier: du coup , ni internet , ni télévision depuis 8 jours
Est ce orange qui bloque?
Merci de me dire comment agir car le 3244 ne me donne aucune information en plus.....

Bonjour Titata
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

MP envoye salmé merci d'avance

Merci de me tenir informer car vraiment besaî d'internet

C'est comme au 3244 jamais d'information puff déçu

Je croyais que ce forun servait a aider je c'ai pas si j'ai fait le bon choix en allant cher free merci pour les info salmé

Je me pose la même question, cousin, car côté info, comme d hab, ce n est leur fort... Et 10 jours sans internet et TV et sans savoir quand cela va prendre fin, cela devient long et mon mari commence a regretter mon initiative.....

Oui et salmé qui donne des info a qui il veut c pas correct

Je devrais recevoir me freebox bientot: MERCI SALME, et je retire ce que j ai dit dans mon precedent post, l attente devenait longue et mon mari grognait car rugby samedi
Encore merci, je suis contente

Titata a écrit :Je devrais recevoir me freebox bientot: MERCI SALME, et je retire ce que j ai dit dans mon precedent post, l attente devenait longue et mon mari grognait car rugby samedi
Encore merci, je suis contente

Vous avait eu une réponse ?????

Oui, mais pas directement , en retournant dans mon compte freebox, j ai vu que maligne avait été ouverte et que la freebox était en cours de livraison.....

Une dernière question , SALME , est normal que free m ait attribué un numéro en 04 alors que j avais demandé à ne plus payer France télécom ? Merci de votre réponse et de votre intervention

SALME , je viens de me créer un numéro free dégroupé , j espere que j ai bien fait!!!!

Titata a écrit :SALME , je viens de me créer un numéro free dégroupé , j espere que j ai bien fait!!!!

Je vous informe que je n'ai pas reçu votre mail,