Abonnement Freebox Pop

Bonjour ;
J'ai décidé de quitter Orange fibre à cause des tarifs très élevés et j'ai donc souscrit une offre Freebox Pop le 05/02/2023 , prise en compte par les services de Free et depuis j'en suis toujours au stade 1 et aucune nouvelle de Free , pas le moindre contact , on est quand même le 09/03/2023 soit plus d'un mois après. Pour les joindre impossible , il me renvoie toujours sur le suivi de ma commande . Bonjour le respect des clients ! Je me demande comment celà se passera avec leur service technique si un jour je suis en panne , si pas plus rapide alors bye bye Free .

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Pop :

➡️ la Freebox Pop dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Pop fibre est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Tu peux tenter d'obtenir des informations en passant par le forum de l'ADUF (Association Des Usagers de Free), où il passe des intervenants de la société.

Attention à ne pas utiliser d'adresse mail exotique (Hotmail et autre) lors de la procédure d’inscription.

Renseigner ton identifiant Free (fbx***) dans ton profil avant de poster.

Merci , je vais essayer, au point où j'en suis .Je te tiens au courant .
Bonne journée

Bon et bien après plusieurs tentatives pour m'inscrire , ça coince au niveau de l'adresse mail . J'ai tenté 2 adresses mails différentes , à chaque fois elles sont " bannies" !

J'ai aol.fr et gmail.com comme adresse , je ne suis pas un cador en informatique et là je ne vois pas quelle type d'adresse il faut mettre !

Outlook.fr et free.fr passent très bien.

C'est vrai que c'est énervant de se voir ainsi bloquer des adresses pourtant largement utilisées.