Migration Freebox revolution vers Delta S ?
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Bonjour, migration de revolution vers delta S effectuée le 30/8. Relance le 7/10 ; l'opératrice me suggère d'annuler la commande et de la refaire en ligne en me disant que les livraisons se font sous 3 jours. Aujourd'hui 2/11 et après multe relances ; toujours rien. Le traitement du client est totalement irrespectueux. Je ne comprends pas qu'un opérateur qui perd des abonnés ne changent pas de politique. Y a-t-il quelqu'un chez Free qui s'intéresse au parcours client et au ressenti qui en découle? Le traitement est digne d'une caricature d'administration mais pour vendre de la haute technologie...
Migration demandée le 1er septembre et toujours "En attente" le 20/12. 4ème appel en face to face à la hotline free.
Au moins je les fais rire. Mais ma révolution donnant des signes de fatigue, je me demande si ça ne va pas finir avec un changement d'opérateur
Au moins je les fais rire. Mais ma révolution donnant des signes de fatigue, je me demande si ça ne va pas finir avec un changement d'opérateur
Boostez votre Freebox
Testé et approuvé 👍
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💨 Pack Boost Freebox Delta
- 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
- 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
On en parle ici : disque-dur / mémoire
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💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
- Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
- ou Jarretière, Convertisseur, Switch
On en parle ici : Fibre 10G à la maison
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