DELTA S migration vers DELTA POP

Etant abonné DELTA S je souhaiterai migré vers l'offre DELTA POP. Dans les faits cela me paraissait simple puisqu'il me manque juste le POP mais non c'est impossible ! Rien dans la console de gestion pour le faire et via l'assistance de FREE on m'a bien précisé que c'est impossible .
Une fois l'offre DELTA S souscrite on ne peux plus changer d'offre ! La seule solution serait de se désabonner, pour se réabonner avec bien sure tous les problèmes qui vont avec... Renvoi du matériel, frais de résiliation et de mise en service, coupure des services....
Bref je regrette vraiment d'avoir pris cette offre !

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Delta :

➡️ la Freebox Delta dispose d'emplacements pour ajouter jusqu'à 4 disque-durs. Leur insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 20To !). Je vous conseille le Seagate BarraCuda 2,5" SATA en 2To (Max 4 disques de 4To supportés), en plus d'être performant, il dispose d'une hauteur de 7mm : il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus.

➡️ la Freebox Delta dispose aussi d'un emplacement pour boostrer la mémoire vive (la RAM). Cette barrette Corsair Vengeance 16Go est 100% compatible, idéale pour rendre la Freebox plus réactive et ajouter des machines virtuelles par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Yvothe a écrit : ↑29 septembre 2020, 15:01 Etant abonné DELTA S je souhaiterai migré vers l'offre DELTA POP. Dans les faits cela me paraissait simple puisqu'il me manque juste le POP mais non c'est impossible ! Rien dans la console de gestion pour le faire et via l'assistance de FREE on m'a bien précisé que c'est impossible .
Une fois l'offre DELTA S souscrite on ne peux plus changer d'offre ! La seule solution serait de se désabonner, pour se réabonner avec bien sure tous les problèmes qui vont avec... Renvoi du matériel, frais de résiliation et de mise en service, coupure des services....
Bref je regrette vraiment d'avoir pris cette offre !

Bonjour,

Tu peux aller voir un autre opérateur, il prendra en charge les frais de résiliation.

C'est clairement pas la bonne réponse que j'attendais...J'aime le serveur DELTA et je n'ai pas envie de changer surtout que je l'utilise en domotique également.
Personne ne sait pourquoi la migration à partir d'une DELTA S est si compliquée ?

regarde cet article, ils ont l'air de dire que c'est possible.
Si cette offre vous intéresse et que vous êtes abonnés à la Freebox Delta S, il suffit de faire la demande d’un Player Pop sur votre espace abonné

Effectivement avec la DELTA S tu peux recevoir un player POP + service TV pour 7,98€, mais sans les services (Netflix, Amazon Prime, Kafeyn, TV by Canal...) de l'offre DELTA+POP

. Donc pour 2€ de plus par mois je préfèrerai migrer vers une offre DELTA+POP.

Bonjour

Le cas a été évoqué sur le forum d'Univers Freebox, malheureusement migration toujours pas possible. La seule solution est de passer par le service résiliation, qui peut se montrer compréhensif, en opérant la résiliation et réengagement dans la foulée sans frais, si vous négociez bien. Ne pas hésiter à recommencer si ça marche pas au premier essai