Delai de livraison Freebox Mini 4K

Bonjour,
J'ai commandé un boitier Freebox Mini 4K pour une deuxième tv, on me dit sur mon compte free que le service est activé, mais aucune information sur la livraison du boitier et son suivi!!!
Y'a t-il un moyen d'avoir accès a ces informations?
Pour info je suis abonné Freebox révolution ...

Bonjour scheva67
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour SALME,
C'est fait, en revanche le message est toujours bloqué dans "boite d'envoi"!! c'est normal?
Merci

Bonjour
Nous vous informons que votre freebox a été livrée
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce fâcheux retard de livraison