Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour , les frais de migration pour le renouvellement de freebox sont dégressifs selon l'ancienneté : 119,99 moins de 12 mois 89,99 entre 12 et 24 mois 59,99 entre 24 et 36 mois 29,99 + de 36 mois . Puisque tu as été débité du montant total cela veut dire que tu as déjà fais une demande de migrati...

Bonjour , en cas de panne qui engendre une rupture de service tu as le droit de demander un remboursement qui englobe la totalité de la durée de rupture

Bonjour MARDUCK , il faut savoir que si free ne t'a pas fait bénéficier de la " portabilité du num " c'est pas parce qu'ils veulent pas mais parce que techniquement parlant ce n'est pas possible , c'est une option gratuite que propose l'opérateur et n'a aucun intérêt de ne pas te la propos...

Bonjour , je parlais de ton num fixe FT , mais si tu veux conserver aussi ton num de portable en migrant aussi ton forfait mobile c'est possible aussi tu peux faire la demande gratuitement en passant directement par le site mobile.free.fr

Bonjour , il faut savoir que tu peux toujours conserver ton num fixe FT en passant chez free " portabilité du num ", il suffit juste de s'abonner en premier ensuite une fois que tu auras une coupure chez toi c'est à partir de ce moment là que tu peux résilier chez Orange

Bonjour , je vois que tu es loin du répartiteur de 3 Km donc tu auras la possibilité d'avoir le service TV sans aucun problème , ne crains rien c'est à partir de 4,5 Km et plus qu'on peut pas avoir ce service en plus les personnes qui peuvent pas l'avoir un message d'erreur s'affiche automatiquement...

Bonjour , le matériel livré par free ne peut être vendu en aucun cas , il est prêté gratuitement tout au long de l'abonnement et en cas de résiliation il doit impérativement être rendu sinon tu seras obligé de payer les frais de non restitution de matériel

Bonjour , même s'il menace de résilier ça ne sera pas possible de revenir à l'ancienne box , l'ancien forfait et l'ancien tarif , il y avait des Conditions qui ont été accepter avant la validation de la demande de migration

Bonjour , il faut savoir qu'une fois la freebox V6 reçu , alors plus moyen de revenir à l'ancienne offre avec la V5 , la seule possibilité d'annuler la demande de migration vers la nouvelle offre révolution c'est quand la demande est en cours sur votre dossier

Bonjour , le service tchat est joignable via l'outil webdiag sur votre interface de gestion.

Bonjour , voilà c'est tout à fait ça

J'ai oublié de préciser que les 60 euros ce sont juste les frais de migration pour avoir la V6 , le tarif mensuel de l'abonnement augmente dans ce cas et passe à 35,99 E/mois + option TV

Bonjour , la migration vers une freebox révolution coutent 120 euros dégressifs selon l'ancienneté chez free , les frais de renouvellement selon l'ancienneté sont de : 119,99 moins de 12 mois 89,99 entre 12 et 24 mois 59,99 entre 24 et 36 mois 29,99 + de 36 mois Et puisque Olivier bénéficie de 33 mo...

Bonjour , il faut savoir que pour toute souscription aux chaines/bouquets payants & VOD ça ne peut se faire que depuis votre télécommande avec un mot de passe à insérer avant la validation de la demande , free n'a pas la main de faire la manip , alors il y avait surement quelqu'un qui a activé c...

Bonjour, Peut-être un peu tard pour répondre, mais je tente tout de même ; s'il y a un num de tél FT déjà existant sur ton logement alors tu pourras très bien éviter l'installation téléphonique chez free ainsi que le déplacement du technicien & les frais d'installation aussi , tu peux prendre co...

Bonjour , voilà c'est tout à fait ça donc il vaut mieux migrer vers le dégroupage total dans un premier temps et ensuite faire la demande d'une V6

Bonjour Perrier , le délai normal d'une livraison chez free est entre 10 à 21 jours , tu peux prendre contact avec le SAV pour récupérer ton num de colis et pour avoir plus d'infos concernant la livraison de ta box

Bonjour , puisque tu as demander la portabilité du num FT donc ne crains rien , ton 02 sera opérationnel chez toi en réception d'appel il faut juste réessayer

Bonjour WEIDER , le fait de passer en dégroupage total ne causera aucun problème tu vas bénéficier de tout les services que tu as actuellement avec le même débit ne crains rien :geek: au contraire cela va être bénéfique pour toi puisque tu va économiser les frais que paye à FT pour infos c'est free ...

Bonjour , Avec FreeAngel tu peux Contrôler les plages horaires de connexion de tes enfants comme tu peux Bloquer l'accès à des applications ;) tu peux jeter un coup d'oeil sur le Guide du contrôle parental FreeAngel e accédant directement sur ce lien : http://www.free.fr/adsl/pages/informations-lega...

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