Bientot 2 mois d'attente

Bonjour. J'ai commandé la FreeBox Revolution depuis le 23 avril (2014) jour de mon déménagement....... nous sommes le 13 juin (2014) et j'attends toujours l'intervention .. de "quelqu'un" ..(Orange ??) pour le cablage de mon appartement !!!!!!!!!!!!!
Les techniciens Free sont venus chez moi le 14 mai et pour eux pas de problème : je devais recevoir la box dans la semaine ....
Un mois plus tard ... j'attends tjs ... Les appels au 3244 se heurtent à un MUR .. votre dossier est en cours : je demande quels sont les délais ?? nous ne pouvons vous répondre ... en cours ...!!! Une autre fois : les cables ont été coupés ... une autre fois, la technologie Fibre est très pointue et difficile à mettre en oeuvre ..... Merci FREE et toutes ces informations !!!!
.... Dans la vie professionnelle : des délais sont tenus et des engagements pris avec les clients ... Ici : rien à faire et aucune réponse : pas de solution alternative . rien . NADA : service après vente : je retiens mes mots ....
A la fin du mois je change d'opérateur !!
Dégoutée - Je suis chez Free depuis 10 ans ...

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour axafil
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

bonjour Salmé, quelles nouvelles après 2 mois d'attente ?
Je vous ai envoyé mes coordonnées .... et pas de nouvelles ...
merci pour votre retour ....
Axafil

Bonjour axafil
Je vous ai parvenu un mail dans ce sens,
nos équipes n'ont pas pu posé la PTO pour des raisons techniques, Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que le nécessaire soit fait