Bloqué à l'étape 3.

  • Bonjour,

    suite à ma commande Freebox je suis bloqué depuis le 04/12/13 sur l'étape 3 de celle-ci sans aucune nouvelle de FREE.
    Que se passe-t-il?

    Cordialement.
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour Acrobatt
    Je vous propose mon aide,
    Merci de me communiquer vos identifiants FREE
    Bonne journée
    Equipe FREE
  • Bonjour Acrobatt
    Ligne câblée, votre colis est en préparation d'envoi
    Merci de bien vouloir patienter
    Equipe FREE
  • Merci pour votre réponse. :D
  • Bonjour Acrobatt
    Je vous informe qu’après le déplacement du technicien, aucune anomalie n'a été détecté au niveau de votre installation,
    dans le cadre de la continuité du traitement de votre ticket, la ligne a été mise en observation, un rappel est prévu demain dans la journée
    nous vous remercions et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
    Bonne journée
    Equipe FREE
  • Bonjour Acrobatt
    Suite aux vérifications effectuées sur votre ligne Free, nous vous informons que la ligne est totalement opérationnelle. Nous vous invitons donc à connecter votre modem Freebox conformément aux indications fournies dans le manuel d'utilisation mis à votre disposition.

    Nous vous confirmons par conséquent la fermeture du ticket d'incident.
    Bonne année :)
    Equipe FREE