bloqué a 200 de ping

Salut depuis se matin je suis bloqué niveau internet je met 5 bonne minutes a me connecté a la page d'affichage google. J ai 200 de ping depuis se matin, impossible d'accéder a internet juste pour allé sur le site j ai prix presque 10 15 minute rien que pour afficher un fond de page. Ma télé fonctionne très bien, j'ai éteint la télé en pensant que c'étais ce qui me faisait lagguer mais je suis toujours 200 de ping sur 3 ordinateur différent. J'ai redémarre ma Freebox plusieurs fois mais le problème persiste merci de me donné une solution le plus vite possible.

Cordialement Scoutix

Bonjour,
Avant tout, je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox :

➡️ Freebox Ultra : augmentez la taille du stockage en ajoutant ce SSD Crucial P3 (jusqu'à 4To !), facile à clipser.
➡️ Freebox Delta : ajoutez cette barrette mémoire Crucial 16Go et jusqu'à 4 disques durs Seagate BarraCuda.
➡️ Freebox Pop & Ultra : gagnez en vitesse avec cet adaptateur Ethernet 2,5 Gb/s ou cette carte WiFi 7.
➡️ Freebox Révolution : transformez-la en mini-NAS avec ce disque dur externe WD ou une clé USB.

Tous ces accessoires sont 100% compatibles Freebox, testés et approuvés par les Membres du forum pour optimiser à fond vos performances.

💡 Quelques astuces :
- si la TV freeze ou saccade, passez le Player en câble Ethernet direct plutôt qu’en WiFi. Le changement est radical en fluidité !
- pour profiter à fond de la fibre 10 Gb/s, jetez un œil à l'encart dédié 👉 « Surfer à 10 Gbit/s chez soi ». 🚀

Idem pour moi ( Lens 62 )

je suis dans (l Oise 60)

Bonjour scoutix
Je vous informe que votre ligne subit toujours des pertes de synchro, je vous invite à ouvrir un ticket d'incident afin de demander un échange de la freebox serveur, je pense que le souci vient de cette dernière
Nous vous présentons nos excuses pour tout ennui que cela peut avoir causé