Déménagement: bloqué à l'étape 5

Bonjour,

Comme le nom du post l'indique j'ai déménagé mais je suis bloquée à l'étape 5 : votre freebox et en cours d'envoi (or je l'ai déjà)
J'ai quand même branché la freebox révolution dans mon nouveau logement mais elle reste bloquée à l'étape 2, je pense que c'est dû au fait que ma connexion n'est pas encore activée par free .
Voici mon suivi de commande:

ETAPE 1: Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 13 août 2013.
ETAPE 2: Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
ETAPE 3: Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 15 août 2013.
ETAPE 4: Votre ligne a été construite le vendredi 16 août 2013.
ETAPE 5: Votre Freebox est en cours d'envoi.
ETAPE 6: Votre connexion est activée.

Toutes les étapes ont été assez rapides, je ne comprends pas ce blocage à l'étape 5 alors que je possède déjà la freebox...pouvez-vous m'aider SVP SVP SVP !!!

Merci

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.