Freebox Ultra et Netflix

Bonjour,
J'ai reçu ma box Ultra et j'attends le passage du technicien ce vendredi.
Free a commencé a activer certaines options TV comme Netflix. Sauf qu'ils ont activé avec mon adresse mail de souscription qui n'est pas la même que mon compte Netflix actuel qui tourne avec Ultra HD. Je souhaite donc que l'option free soit prise en compte sur mon compte netflix existant, et que free me facture les 14 euros de différence entre la formule à 5,99 et celle que j'ai à 19,99 euros. Mais vu les précédents messages, j'ai peur d'avoir des doublons. Que me conseillez vous de faire svp ?
Merci d'avance de votre aide.

Hello, déjà, voici quelques astuces simples pour optimiser ton installation :

• Avoir du Wi-Fi partout : Si le réseau passe mal à travers les murs, un boîtier relais règle le problème (ce répéteur nouvelle génération est très efficace).

• Booster la vitesse de ton PC : La prise réseau de ton ordi limite souvent ton débit. Un simple adaptateur USB débloque ta connexion (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

• Stocker tes fichiers sur la box : Pratique pour partager tes films et documents à la maison. Il suffit de glisser un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

• Éviter les coupures TV : Le câble réseau reste la solution la plus stable (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter les fils au sol, passe par tes prises électriques grâce à ce kit très simple à brancher.

• Profiter à 100 % de la fibre : Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit ordi récent gère parfaitement le très haut débit (exemple avec ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

Pour aller plus loin, retrouve notre guide pratique : Créer son réseau très haut débit chez soi.

Et toi, c'est quoi ton installation à la maison ?

Contacte l'assistance et explique leur ta demande.

Il n'y a qu'eux qui peuvent te répondre précisément, sachant qu'il n'y a pas de retour de quelqu'un d'autre.

Ok merci

Bonjour
oui c'est étonnant que le service netflix soit activé avant même que le la box soit branchée .
j 'ai un problème presque identique sauf que moi je ne veux pas associé mon compte à netflix car mon fils ne pourra plus en bénéficier.