Inscription chez Free

Bonjour,

Actuellement engagé chez Orange jusqu'au 28 novembre 2023.Je souhaite rejoindre Free. Free rembourse jusqu'à 100€ de frais de résiliation, donc les 50 de frais chez Orange et le mois d'octobre.
Je suis donc sous les 100.
Ma question est : Quand orange prend t'il en compte mon changement ? le jour du passage du tech, la date de fin de contrat ou la date d'inscription chez free ?
Je souhaiterais souscrire demain 29 pour être sûr d'être dans le dernier mois chez Orange.
Merci d'avance

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

En toute logique, ton engagement prend fin le 28 Octobre Novembre à minuit.

Tu es donc libre de t'engager ailleurs dès le 29.

Le temps de la prise en compte de ta demande par Orange, tu seras facturé par eux au prorata des jours supplémentaires où tu seras encore connecté chez eux; ce qui est tout à fait normal.

Par contre, le remboursement par Free ne sera pas de 100 €, mais du montant des frais de résiliation de l'ancien fournisseur, soit 50 € dans ton cas, sur présentation de la facture d'Orange.

Merci pour ta réponse.
Je suis encore engagé jusqu'au 28 NOVEMBRE soit encore un mois.
Free ne rembourse pas 50€ (frais de résiliation) ET le reste dû ?Soit 39,99€.
Ce qui ferait dans mon cas 89,99 ?
Je comptais m'abonner aujourd'hui et demander le passage d'un techn free le 29 Novembre (mon jour de congé)
Date a laquelle je ne serait plus engagé.
Merci d'avance

Pardon pour mon décalage d'un mois...

Le problème, c'est que si tu fais ta demande avant l'échéance, tu vas te retrouver à ne pas honorer ton engagement auprès d'Orange en intégralité.

Et dans ce cas, si tu as souscrit avec une offre promotionnelle sur la première année par exemple, le fait de partir par anticipation va entrainer l'annulation pure et simple de cet avantage et il va falloir que tu paies plein pot pour l'année passée chez eux.

Et si tu n'étais pas dans ce cadre, tu vas tout de même te retrouver avec une pénalité financière, c'est certain.

Essaie de relire ton contrat de souscription et tu verras de quoi il retourne et surtout de quel montant tu pourrais te retrouver redevable.

Le moins onéreux reste d'effectuer la demande le 29 Novembre.

Bonjour,
Aurais tu eu une augmentation de tarif ces 4 derniers mois chez Orange, auquel cas tu peux résilier sans frais.
J'étais engagé chez Orange jusqu'à fin aout.
Il y a eu une augmentation de tarif en juin et lorsque j'ai quitté Orange pour Free début aout, je n'ai eu aucun frais de résiliation, donc je n'ai même pas pu demander à Free la prise en charge de ces frais