service après vente FREEBOXE DELTA

Échangez autour du hardware et des fonctionnalités du boitier Server de la Freebox Delta
  • bonjour.
    Depuis plus 1 ans FREE connait mon problème de connections avec le free plugs du serveur DELTA.
    Ouverture 1 ticket et 1 technicien demande le changement du serveur.
    Rien ne se passe
    Le 29 octobre 22 installation de la fibre et la pas de connections.
    Ouvertures 1 ticket et envoie de free plugs (rien ne change)
    Le 13 octobre 22 le 2 techniciens confirme le changement du serveur.
    Ouverture 1 ticket et surveillance de la ligne(pas urgence ADSL dépanne).
    Il faudra :evil: :evil: attendre qu'un 3 technicien confirme la panne.Mais impossible de donner des dates( 15 jours ,3 mois etc...)
    A ce jour je m'aperçois que l'on me fait tourner en bourrique.
    Logique client depuis avant 2000.
    Il faut privilégier les nouveaux clients(ex: la nouvelle DELTA).
    Dois t'on avoir 1 court circuit avec le pub pour faire avancer les choses

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