déménagement

Tout ce qui concerne les 6 étapes de l'inscription à une offre Fibre Optique FreeL dans la console centrale, les blocages techniques, la migration Freebox ADSL -> Fibre et le déploiement du réseau FTTH Free
  • Même constat !
  • Si c'est donc un problème de réservations non prévues dans les parties communes, c'est alors un problème de copro...
    V1, V2, V4, V5, Révolution, Delta-Pop
  • Le boulot a été fait
    Gaine installée en verticale direct entre seuil
    Niveau 1 et 2
    Je recontacte sosh demain
  • nouveau rdv pris 02/11
  • suite a un contact twitter
    la cellulle qualite m'a contacte apres X tentatives
    il comprenne le probleme qui semble etre un cas isolé
    car le demenagement de ligne qui est juste un changement de porte a la meme adresse
    pose probleme dans leur outil
    FREE reconnait son erreur et son incapacité a traiter le dossier depuis 2 mois
    on va donc se quitter en bon terme et Free va s'assoir sur les mensualités restant dues
    de toute facon
    il etait hors de question de regulariser
    je leur fait cadeau des 2 mois payés sans service

    => je vous tiens au courant de la cloture de cette affaire avec l'operateur SOSH (orange)
  • Superbe installation ce matin de sosh
    Contact hier 1/11 du technicien qui préparait son planning de sa journée du 2/11
    Intervention en avance d’une heure et contact téléphonique pour prévenir le client

    J’ai déjà vu plusieurs sous traitant Free
    et il faut saluer la qualité de service supérieur de sosh / orange
    PTO bien posé !
    Ligne long de plinte bien collée !
    Travail propre et soigné !

    Livebox 5 facile à configurer
  • Hé bien, bon vent chez Sosh... :)
    - Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,80 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
    Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
  • A noter que Free ne respecte pas ses délais de traitement

    Résiliation LRAR 08/10/2022
    Accuse réception mail 12/10
    ( free a 10 jours pour résilier)

    Retour Matériel réceptionné le 18/10

    Appel FREE service qualité le 25/10/2022

    A ce jour : rien de fait .. c assez lamentable
  • Le SAV de Free n'est certes pas son point fort, mais ce n'est pas le seul fournisseur dans ce cas.

    J'espère pour toi que tu ne rencontreras aucun souci avec Sosh...
    - Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,80 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
    Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
  • Merci tout roule pour le moment
    Ma fille est satisfaite
    Après 2 mois de wifi du voisin. Lol
    Kokalight a écrit : 05 novembre 2022, 14:34

    J'espère pour toi que tu ne rencontreras aucun souci avec Sosh...
  • Free a résilie après mes échanges nombreux
    et basta ! 🤟
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    - 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
    - 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
    On en parle ici : disque-dur / mémoire
    💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
    - Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
    - ou Jarretière, Convertisseur, Switch
    On en parle ici : Fibre 10G à la maison