Bonsoir à tous,
Mes parents possèdent la Freebox Pop et ils désirent avoir Eurosport. J'ai contacté le 3244 où une conseillère m'a confirmé qu'il était possible d'avoir les chaînes mycanal pour 4,99 € par mois supplémentaires.
Mes parents ont essayé de s'abonner en se mettant sur la chaîne Eurosport mais impossible d'y parvenir.
Cela me paraît compliqué d'avoir cette chaîne avec la Pop, avez-vous une solution à ce problème ?
Merci.
TV by Canal - Freebox Pop
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Freebox Delta + player Devialet depuis 2020
En fait, cela se fait depuis son interface abonné, directement sur le site de Free.
Pour accéder, entrer son identifiant fbx*** et le mot de passe associé.
Tu vas trouver cette option dans l'onglet Télévision, à gauche.
Pour accéder, entrer son identifiant fbx*** et le mot de passe associé.
Tu vas trouver cette option dans l'onglet Télévision, à gauche.
- Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,80 Mbps - 6 ms (records)
- NRO - 49328SNA
- Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké...
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Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké...
Bonjour Kokalight désolé mais je ne vois pas TV by canal dans les options il y a bien Netflix, Amazon et Disney+ mais c'est tout.
Freebox Delta + player Devialet depuis 2020
Surprenant, ça !
Ne vois tu pas les options suivantes ?
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Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké...
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Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké...
C'est pas une option dispo uniquement à l'inscription ?
En tout cas je ne la vois pas sur la brochure tarifaire.
En tout cas je ne la vois pas sur la brochure tarifaire.
V1, V2, V4, V5, Révolution, Delta-Pop
Non, TV by Canal n'est pas inclus dans l'offre Pop/Pop.
Elle est bien à 4,99 € en option.
Elle est bien à 4,99 € en option.
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Kokalight a écrit:
> Surprenant, ça !
>
> Ne vois tu pas les options suivantes ?
>
>
> [img]https://i.imgur.com/wwvuKfC.jpg[/img]
Je vous bien ces options mais il n'y a pas l'option TV by canal.
> Surprenant, ça !
>
> Ne vois tu pas les options suivantes ?
>
>
> [img]https://i.imgur.com/wwvuKfC.jpg[/img]
Je vous bien ces options mais il n'y a pas l'option TV by canal.
Freebox Delta + player Devialet depuis 2020
Là, je ne vois pas comment procéder autrement qu'en appelant au 32 44, afin que cette possibilité apparaisse ou que le freehelper active lui-même l'option directement.
Je me base sur cette page de l'assistance Free, qui précise bien ceci:
Je ne vois pas pourquoi ceci ne serait plus possible à postériori.
Je me base sur cette page de l'assistance Free, qui précise bien ceci:
Je ne vois pas pourquoi ceci ne serait plus possible à postériori.
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Kokalight, je pense justement qu'il est uniquement possible d'avoir TV by Canal en migration mais pas en étant nouvel abonné.
Freebox Delta + player Devialet depuis 2020
Bon, je fais mon maxima mea culpa...
Là, cela me semble totalement incompréhensible !
Du coup, il reste quatre choix à tes parents:
J'avoue que j'ai du mal à comprendre la démarche de Free...
Là, cela me semble totalement incompréhensible !
Du coup, il reste quatre choix à tes parents:
- Prendre un abonnement à Eurosport par l'application Android.
- Migrer vers serveur Delta.
- Renoncer à Eurosport.
- Changer de fournisseur.
J'avoue que j'ai du mal à comprendre la démarche de Free...
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Je suis comme toi un peu perdu et dans l'incompréhension. Surtout qu'on m'a dit que c'était possible au 3244 mais j'ai l'impression qu'ils sont aussi paumés que nous
Freebox Delta + player Devialet depuis 2020
Tu peux toujours tenter de passer par Face to Free.
Le contact pourrait être différent et on peut rêver que tu tombes sur quelqu'un qui en sache un peu plus et puisse te guider...
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