Free connect - Equipement supprimé

  • Bonjour à tous,

    Par erreur j'ai supprimé mon player POP de la liste de mes équipements sur l'application Free connect.
    Quelqu'un sait comment le faire réapparaitre ou l'ajouter à nouveau dans la liste ?
    J'ai désinstallé l'application, puis réinstallé mais toujours pas de player POP...

    Par avance, merci
    Abonnement fibre - Freebox Delta - Player POP - Répéteur - Secours 4G
    NAS QNAP TVS-h1288X - QNAP SWITCH QSW-M1208-8C - ZIXEL SWITCH XGS1210-12
    Câblage optique Delta - Switch(s)
    Câblage cuivre - Equipements
  • Dans Freebox Connect :
    • Accueil
    • Mes équipements
    • Ajouter un équipement
    Normalement, le player devrait apparaitre...
    - Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,80 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
    Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
  • Merci kokalight,

    J'avais déjà essayé.
    J'ai appelé le 3244, ils m'ont demandé :
    - d'éteindre la Delta, la POP pour procéder à une mise à jour
    - de désinstaller l'application Free connect
    - de rallumer la Delta et le player
    - de réinstaller l'application
    ... et tout est rentré dans l'ordre
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  • Merci en tout cas d'être revenu donner toi-même la solution.

    Cela pourra toujours aider quelqu'un d'autre qui se trouverait dans la même situation... :mrgreen:
    - Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,80 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
    Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
  • Un point de précision toutefois, je n'ai pas vu ni de mise à jour de la Delta, ni de mise à jour de la POP, mais peut-être qu'un fichier, un octet ou un bit... à été modifié quelque part... :)
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  • STRYKER a écrit:
    > J'ai appelé le 3244, ils m'ont demandé :

    Après avoir essayé plusieurs options, cette séquence a résolu le problème.
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