Problème de débit Fibre

  • Bonjour à toute la communauté

    Je rencontre un problème sur une connexion Fibre.
    Quand je me connecte directement avec un câble RJ45 de catégorie 5e sur mon serveur Frebox Delta, j'obtiens un débit descendant qui monte difficilement 275 voire 300 Mbps et un débit montant qui ne dépasse pas les 600 Mbps (cf. image jointe)
    Si j'en crois les échanges sur le forum de nombreuses personnes obtiennent des débits descendants qui flirtent avec les 1 Gb/s.
    Pouvez-vous m'aider ?
    Que dois-je faire de plus ?
    J'ai bien l'impression que ça vient du réseau Free car mon serveur Freebox est situé à proximité immédiate de l'arrivée fibre dans mon logement.

    Merci pour vos suggestions.

    Célestin
    Fichiers joints
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    Capture d’écran 2020-11-27 à 23.02.48.png (100.77 Kio)
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  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • Tout d'abord, la distance entre le serveur, Delta, Mini 4K ou Révolution avec la prise optique du logement n'influe absolument pas sur le débit, tant que la jarretière respecte une courbure raisonnée et pas à 90° dans les angles et ne subit aucun pincement.
    Si elle est atteinte dans son intégrité, cela peut être la source du souci.

    Dans ton cas, il faut d'abord vérifier lorsque tu fais un test que rien d'autre que la machine sur laquelle il est réalisé soit le seul équipement connecté, mais aussi qu'aucun logiciel ne tourne en arrière-plan: téléchargement en cours ou autre...

    Pour un résultat proche de la réalité, il convient plutôt d'utiliser l'application Speedtest qu'un navigateur.
    Elle est à la fois moins gourmande et moins susceptible de limitations, rencontrées de mon côté notamment sous Firefox.

    Et pour que le résultat obtenu soit plus proche de la réalité, il convient de procéder à plusieurs tests sur la journée, à différentes heures et d'en faire une moyenne.

    Chez moi par exemple, cela peux passer de 7600 Mbps à 6h30 le matin, à 3500 Mbps à 19h00.
    - Fibre - 8 078 Mbps / 7 699 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7
  • Merci Kokalight

    J'ai installé l'application sur mon Mac et j'obtiens des valeurs 3 fois supérieures en download.
    C'était donc bien une question d'environnement de test.
    J'essayais speedtest mais à partir de Chrome.
    Le même test sur le navigateur Opera donnait des résultats flirtant avec le 1 gb/s.
    Et avec l'application, les résultats sont identiques.
    Merci beaucoup pour ton aide.
    Célestin
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