99 euros payes...où ca?

Je n’ai plus de trace des 99 euros que j’avais paye le 4/12...il s n’apparraissent plus sur mon releve de carte...
Bizarre, Free ne m’a jamais dit qu’il’me remboursait...

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Delta :

➡️ la Freebox Delta dispose d'emplacements pour ajouter jusqu'à 4 disque-durs. Leur insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 20To !). Je vous conseille le Seagate BarraCuda 2,5" SATA en 2To (Max 4 disques de 4To supportés), en plus d'être performant, il dispose d'une hauteur de 7mm : il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus.

➡️ la Freebox Delta dispose aussi d'un emplacement pour boostrer la mémoire vive (la RAM). Cette barrette Corsair Vengeance 16Go est 100% compatible, idéale pour rendre la Freebox plus réactive et ajouter des machines virtuelles par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Je ne suis pas le plus procédurier, je dirais même que je suis assez tolérant et peux pardonner quelques pas de travers, mais il apparait clairement que Free à bien merdé à ce niveau. Je suis dans le cas de milliers d'autres qui se sont fait délester de 99 ou 148€ des le premier jour et sans nouvelle depuis. De plus, ce que pourquoi j'ai signé ("Kit gratuit") et payé n'a plus rien à voir avec l'offre actuelle (extra payants) - Et nous sommes dans le plus grand flou depuis ...
Aux USA, on voit des class-actions pour moins que ça

Non mais je suis comme toi, premier jour etc
SAUF que maintenant, apres avoir lu un tweet de la responsable Twitter de Free, j ai verifié mes comptes et je ne trouve plus de prelevement de FREE! J ai pourtant paye par carte 99 euros et recu une facture!

Je viens de vérifier, ils y sont toujours, mais prélevé de mon compte le 11/12 alors que la facturette reçu après mon paiement date du 09/11 - 22h58

Salut à tous,
Avez vous déjà été remboursés de ces "frais" de migration injustement payés?
J'ai perso réglé "uniquement" 99e (en tant que "vieil" abonné très/trop fidèle); après renseignement auprès de la hotline, je devrais être "rapidement" remboursé...

Il est bien évident que si vous prenez le pack sécurité + le HDD les 99€ servent à régler les précités.
Sinon vous allez ou devez être remboursés de vos 99€