2ème Player obligatoire si résiliation puis réabonnement ?!?

  • Bonjour à tous,

    je suis assez intéressé par l'offre Freebox Delta mais une question me taraude :

    Je risque de déménager 2 fois dans le cadre d'un achat immobilier:
    - 1 an en location (dans un endroit déjà fourni avec internet)
    - puis de nouveau déménagement dans ma nouvelle maison

    Comment ça se passe au niveau de l'abonnement ?
    J'achète ma box player Devialet, je résilie mon abonnement 2 ans plus tard par exemple, je conserve bien le Player mais je veux me réabonner 1 an plus tard, je dois le repayer ?! L'abonnement Delta existe uniquement avec Player à ma connaissance.

    Si quelqu'un à une info je suis preneur...
  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • C'est une excellente question...
    Il y aura sûrement une option (plus tard) qui permettra d'indiquer lors de la souscription que l'on possède déjà un Player Free Devialet...
    Ce qui signifierait donc bien que le forfait peut être souscrit sans le Player...

    Intéressant pour ceux qui voudrait souscrire avec un Player d'occasion également...
    Freebox Révolution commandée le 14/12/2010 à 13h50 - Expédition UPS le 11/01/2011
    Freebox Delta commandée le 04/12/2018 à 17h45 - Expédiée le 31/12/2018 à 15h15
  • Dans l'état actuel des choses 'achat du player est obligatoire pour toute souscription à un abonnement delta, une clause que les mécontents considèrent déjà comme abusive et relevant de la vente liée.

    Mais dans l'état actuel des choses la situation que tu évoques n'est pas possible car aucun player n'a encore été livré. Toutefois c'est une question tout à fait valide et on peut se demander si free a envisagé cette éventualité. Il semble en effet absurde de pénaliser un propriétaire de player en le forçant à racheter un matériel dont il dispose déjà et on peut penser que dans un second temps free prendra ce cas de figure en compte. Ça serait cocasse alors qu'on ne devient propriétaire du player qu'une fois qu'on a fini de le payer en intégralité de se retrouver avec un player qu'on a pas fini de payer d'un côté et un second player qu'on commence à payer de l'autre.

    Et ça soulève une autre question, sera t'il possible dans l'avenir de souscrire à l'offre delta sans acheter le player? auquel cas les abonnés de la première heure à qui on a forcé l'achat de se player pourraient se retourner contre free.

    Concernant ton abonnement, quand tu déménages si tu souhaites conserver ton abonnement et si free ne change pas sa politique, ton abonnement te suit avec remise à zéro de ton ancienneté (et toute la logistique usuelle et la patience nécéssaire en lien avec ce déméangement). À charge du propriétaire du logement de revenir à son précédent fai quand tu quittes le logement.
    Si tu ne souhaites pas conserver ton abonnement free delta, tu résilies l'abonnement, tu payes 49€ de frais de résiliation et tu gardes le player que tu continues de rembourser auprès de l'organisme de crédit si tu as fait ce choix de financement . De ce que j'en comprends free annonce qu'il serait compatible avec les autres fai mais ça reste à voir ce qui est sûr c'est les chaines freebox tv, les chaines canal et netflix sont liées à l'abonnement delta. Le player gardera sa fonctionnalité d'enceinte bluetooth intransportable et d'espionassistant vocal alexa. Et quand tu voudras te réabonner à l'offre delta tu payes à nouveau les frais de mise en service et à voir ce qu'il en est de l'obligation d'acheter un player à ce moment là.
  • Je pense que dans l'état actuel des choses ils te proposerons un abonnement Cristal car vu que le player est à l'achat il doit systématiquement etre compatible avec nimporte quel FAI donc chez free sans TV ch'est CRISTAL (à voir pour les options TV etc ...)
    Migration demandée le : 4/12/2018 à 16h50
    Mail précommande le : 4/12/2018 à 16h56
    Mail ticket de paiement : 4/12/2018 à 16h56
    Réception :
  • La freebox crystal est appelée a disparaître dans un futur proche:
    https://www.freenews.fr/freenews-editio ... -cest-trop
  • Concernant l'achat du player, on en est pleinement propriétaire aux yeux de free, puisque le paiement en 48 x est géré par une société de crédit, donc free se décharge sur cette société pour le remboursement des traites et ce, dès la validation du prêt par la société de crédit, concernant l'aller retour chez free, le cas se présentera forcément avec la fibre sur des zones ou free n'est pas encore présent et ou les usagers quitteront free avec la delta pour la fibre SFR ou orange, puis y reviendront une fois que free proposera ses offres, malheur au premier qui devra essuyer les plâtres....

    ce que je me pose comme question est plutôt si je change d'opérateur, la delta laissera-t-elle passer les flux TV des autres opérateur ? ou à minima pourra-t-on installer un molotov TV ? pour bénéficier d'un service TV une fois le player déconnecté du réseau free ?
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