Erreur 80

Bonjour ma freebox est en erreur 80 j'ai bien compris en cherchant des infos que c'était une simple question de mise à jour mais je n'arrive à avoir personne en ligne car on me demande mes identifiant ce que je fais et la un disque me dit que je suis en cours de raccordement. Certes mais il apparaît aussi que lorsqu'on est en erreur 80 cela veut dire que ma ligne est activé alors s'il vous plaît comment peut on faire cette mise à jour vu que je n'arrive pas à joindre l'assistance technique ?!? Merci pour vos réponses ! Bonne soirée !

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour gaelle33930
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci