Activation freebox

Bonjour
Je me suis inscrit par téléphone pour l'offre freebox révolution le 11/12, le mail de confirmation a été reçu quelques heures après avec mes identifiants et depuis je suis à l'étape 1 et ça ne bouge pas.
Je ne voudrais pas passer pour quelqu'un de pressé mais étant donné que je n'est plus de contrat internet car j'ai eu un gros différent avec mon ancien fournisseur d'accès , pouvez vous me donner la date de raccordement et d'envoi du matériel ?
Merci

Hello, si tu ne l'as pas déjà fait, regarde déjà ces pistes :

1 • Plus de débit : les ports RJ45 des ordis sont souvent limités à 1Gb/s (environ 125Mo/s), tu peux passer très facilement à 2,5Gb/s avec un simple adaptateur RJ45 USB-C et pour diffuser du 2,5Gb/s sur plusieurs ordinateurs, ajoute un switch 2.5Gb/s derrière ta Freebox. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : pour créer un stockage ultra-rapide et centralisé, ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Toutes les solutions proposées sont les méthodes approuvées par les Membres. Pour info, le forum Freebox étant Partenaire Amazon, il peut réaliser un bénéfice sur les achats pour financer l'hébergement, si vous passez par les liens du forum, merci ! Le plus important : le prix reste le même pour vous !
Rappel : vous avez un SSD dans votre Ultra ? Partagez votre expérience !

Bonjour Dav12
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour
Je vous ai communiqué les informations demandé en MP
Cordialement

Bonjour Salmé
Je ne peux vous donner s'identifiant hotline car sur le 3244 j'ai uniquement accès à un serveur vocal.
Hier je vous ai envoyé mes Noms et prénom mais je n'ai eu aucune nouvelle .
Pouvez vous vraiment m'aider? Ou c'est juste pour faire patienter?