[Bug logiciel] L'image de la TV Freeze, elle est saccadée

Tout ce qui touche à la partie TV de la Freebox Révolution : services TV Free, Replay, Enregistrements, Télécommande, ...
  • Claude, Damien,
    C'est effectivement impressionnant de lire les commentaires sur le lien que tu as mis en ligne Claude. A croire que hormis le porno rien n'intéresse Free et surtout certains de ses abonnés. Effectivement quelle "révolution" le sexe en 3D ....la prochaine étape de Free sera la mise à disposition de "call-girl" via le "freestore" !!!!
    Plus sérieusement c'est une stratégie qui doit être payante chez Free que de "balancer du porno et du sport" quand les gens râlent un peu....cela permet de masquer les vrais problèmes...et en plus ça marche.
    Je ne voulais pas dire Claude que l'offensive publicitaire était signe de bonne santé mais plutôt que Free faisait le forcing pour placer sa V6 (peut-être un 2ème trimestre moins intéressant que prévu??). Je serais curieux de connaitre le nombre d'abonné comme nous ayant en main la V5 et maintenant la possibilité de téléphoner vers les mobiles avec le téléphone fixe qui vont demander à migrer ?
    Quant à la téléphonie mobile, je suis aussi chez SFR mais depuis longtemps (le fameux forfait millénium) et ce n'est pas demain la veille que je vais passer chez Freemobile même pour un tarif divisé par deux. J'ai trop besoin de pouvoir compter sur mon portable !!!!
  • Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

    ➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

    ➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

    Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

    Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗
  • chose curieuse. j ai eu plusieurs messages d erreur en me rendant sur mafreebox.freebox.fr le message me renvoyait vers les pages de stockage en ligne de free et disait qu un espace de stockage avait ete detecté! euh s iagissant d un NAS c est normal non? par contre il n y a qu en debranchant le server que l acces a l interface de la box est revenu. je crois que j aurais mieux fay de ne pas changer de FAI et d acheter un NAS. plus ca vient et plus je dechante. le navigateur internet ne me sert pour l instant a rien car je ne peux pas aller sur youtube ou dailymotion, les mails sur la tv non plus car dans zimbra je ne peux pas rappatrier mes autres adresses mail .... que m est il passe par la tete?
  • Bonsoir,

    Tout d'abord Christian, tu m'as bien fait rire avec ton histoire de Freestore et tu devrais effectivement proposer l'idée!!!!

    Damien, pas de panique ça m'est arrivé. Il se trouve que j'avais créé un raccourci sur un de mes ordis pour accéder au server, et sans m'en rendre comte j'avais mis : "mafreebox.fr", qui a fonctionné très bien pendant pas mal de temps, puis un jour même problème que toi, comme j'ai en général au moins 3 ordis de connectés, j'essaye avec un autre : pas de soucis. Et en fouillant un peu j'ai vu que le raccourci était : "mafreebox.free.fr". En le mettant sur celui qui ne fonctionnait plus, bingo c'était reparti. En fait le "vrai" raccourci c'est : "mafreebox.free.fr" mais ça fonctionne aussi avec "mafreebox.fr" sauf que de temps en temps on a le problème que tu décris. Vérifie chez toi, mais normalement pas besoin d'éteindre le server.

    Concernant les freezes, (et oui je cherche toujours!) j'ai trouvé un site qui surveille les flux video et notament le flux video de free : http://www.digitalbitrate.com/dbr.php?l ... =0&lang=fr

    J'essaye de contacter le webmaster du site car ce serait intérèssant de pouvoir surveiller chez soit la qualité du flux video que l'on reçoit. On verra bien.
  • CB2100 a écrit :Bonsoir,

    Tout d'abord Christian, tu m'as bien fait rire avec ton histoire de Freestore et tu devrais effectivement proposer l'idée!!!!
    j'ai trouvé ça drôle aussi. Et je me disais que sur ce forum au moins on peut parler sans se faire traiter de noms d'oiseaux :mrgreen:
    CB2100 a écrit : Damien, pas de panique ça m'est arrivé. Il se trouve que j'avais créé un raccourci sur un de mes ordis pour accéder au server, et sans m'en rendre comte j'avais mis : "mafreebox.fr", qui a fonctionné très bien pendant pas mal de temps, puis un jour même problème que toi, comme j'ai en général au moins 3 ordis de connectés, j'essaye avec un autre : pas de soucis. Et en fouillant un peu j'ai vu que le raccourci était : "mafreebox.free.fr". En le mettant sur celui qui ne fonctionnait plus, bingo c'était reparti. En fait le "vrai" raccourci c'est : "mafreebox.free.fr" mais ça fonctionne aussi avec "mafreebox.fr" sauf que de temps en temps on a le problème que tu décris. Vérifie chez toi, mais normalement pas besoin d'éteindre le server.
    Je ne sais pas si je me suis bien fait (et non pas fay comme j'ai écrit au dessus, mes excuses pour l'orthographe) comprendre. En fait, j'ai mis des raccourcis dans la barre de favoris de firefox et de chrome et parfois, certains jours, j'ai ce message d'erreur de problème de stockage. Là je m'étais dit "mon dieu on nous fait croire qu'on stocke sur le disque dur alors que c'est en fait directement chez le FAI". Trêve de plaisanterie. Pour résumer le problème c'est en tapant dans la barre l'url mafreebox.freebox.fr ou en cliquant sur l'icône Firefox ou Chrome dans la barre des favoris que j'ai parfois ce curieux message d'erreur. Mais bon ça pourrait être pire : atterrir sur la page d'une pub porno de Free :lol:
    CB2100 a écrit : Concernant les freezes, (et oui je cherche toujours!) j'ai trouvé un site qui surveille les flux video et notament le flux video de free : http://www.digitalbitrate.com/dbr.php?l ... =0&lang=fr

    J'essaye de contacter le webmaster du site car ce serait intérèssant de pouvoir surveiller chez soit la qualité du flux video que l'on reçoit. On verra bien.
    Heureusement que tu es toujours ouvert sur ce sujet et que tu foisonnes de bonnes idées. Ce soir j'ai remis l'ADSL2+. J'ai dû dépasser les 500 000 FEC et ce furent freezes, claquements
  • Damien,

    quand tu arrives sur la page avec l'erreur concernant le stockage, c'est une page du portail de FREE ? pas la page du server et normalement ce message est envoyé quand on utilise les "pages perso" pour faire du stockage et non des "sites", j'utilise cet espace pour heberger mon site de photos (que je vous ai passé). Mais pas d'inquiétude c'est manifestement un bug, ça surprend un peu la première fois et après on s'habitue!!!

    Tu es dans quel mode en ce moment (serenité?)
  • Bonjour!

    Mic as-tu eu des nouvelles concernant l'expertise de ta ligne par FT+FREE ??
  • CB2100 a écrit :Bonjour!

    Mic as-tu eu des nouvelles concernant l'expertise de ta ligne par FT+FREE ??
    Non, aucune nouvelle !

    Pas d'autre indication sur mon compte depuis le message du 20 que j'ai rapporté ici ...

    Nous ne sommes que le 25 ...

    Mic

    iMac 27" i7 3.4Gz 8 Go de Ram - MacOSX 10.7 - 2 To sur DD - 18000/850 (IP) - Freebox Revolution Ethernet
  • claude . j ai eu ce message erreur en tapant l url mafreebox.freebox.fr ou en cliquant sur le lien mis dans les favoris de mon navigateur. oui serenite pour la tv mais encore une fois davantage d erreur en serenite qu en patate!!!!
  • Un petit peu de lecture avec ce lien. J'ai bien peur que les prochaines mises à jour ne soient pas encore pour demain !!!

    http://www.universfreebox.com/article14209.html
  • Bonsoir,

    Damien,
    essayes quand ça t'arrive de taper seulement mafreebox.fr pour voir! (de toute façon c'est apparement un plantage du server, j'utilise en général Internet Explorer et quand j'oublie de fermer l'interface de gestion au bout d'un moment, l'onglet ne repond plus et IE est planté, c'est vrai qu'IE n'est pas un toujours très stable).

    Christian,
    je ne pense pqs que ça va toucher les développeurs, il ne me semble pas qu'ils soient assez nombreux.........!! Par contre les livraisons...................

    Histoire de sourire encore un peu ce soir :

    http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=25375

    Il me semble bien avoir dit que c'était un problème majeur du "Tout en Un Free" !!!!!
  • CB2100 a écrit : Histoire de sourire encore un peu ce soir :

    http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=25375

    Il me semble bien avoir dit que c'était un problème majeur du "Tout en Un Free" !!!!!
    Effectivement Claude c'est navrant...je ne trouve pas d'autres mots, et aussi un grand bravo à la réponse qui a suivi cette question...la grande classe !!!
  • c est quoi cette reponse. quel drole de monde..et quelle absence de moderation
  • Oui, il faut avouer que la réponse est navrante, le Freefanclub tombe bien bas! Pour un site qui "normalement" est dédié à FREE, si tu as besoin de rien...... D'un côté c'est "La v6 est merveilleuse, fantastique,......" et de l'autre "Tu as des problèmes, débrouilles (version modérée...) toi!".

    Ceci dit, ça devrait faire réfléchir un peu de monde quand même, car plus de TV TNT, plus de dvd/BR, plus d'accès au disque dur (oui j'ai du mal à appeler ça un NAS!) pourtant toutes ces fonctions ne nécessitent pas du tout un accès internet.
  • au stade actuel c est un disque dur reseau local. là en adsl2+ j ai depassé en 10 heures 1 millions de fec!
  • rebonjour,

    regardez mes stats :shock:

    Débit ATM 17275 kbit/s 1022 kbit/s
    Atténuation 27 dB 35 dB
    Marge de bruit 6 dB 15 dB
    FEC 2116936 0
    HEC 389 0
    CRC 193 0
    ES 710 4
    SES 18 2
    Mode nitro Activé Activé
    Mode PhyR Désactivé Désactivé

    Etat de la ligne : Synchronisé
    Protocole : ADSL2+
    Synchro depuis : 3 heures 57 minutes 47 secondes

    La résiliation est proche mes amis :?
  • damien599901 a écrit :rebonjour,

    regardez mes stats :shock:

    Débit ATM 17275 kbit/s 1022 kbit/s
    Atténuation 27 dB 35 dB
    Marge de bruit 6 dB 15 dB
    FEC 2116936 0
    HEC 389 0
    CRC 193 0
    ES 710 4
    SES 18 2
    Mode nitro Activé Activé
    Mode PhyR Désactivé Désactivé

    Etat de la ligne : Synchronisé
    Protocole : ADSL2+
    Synchro depuis : 3 heures 57 minutes 47 secondes

    La résiliation est proche mes amis :?
    Damien,

    L'état de ta ligne me parait des plus inquiétant, autant d'erreurs en quatre heures !!!
    Si ma mémoire est bonne tu es mode "sérénité" ?
    Qu'est ce que cela donne en "patate" ?
    Je n'arrive pas à comprendre avec un débit qui me parait des plus correct (déjà par rapport au mien), ton atténuation et ta marge de bruit me paraissent aussi conformes.
    Je serais tenté de dire que le seul bémol que je vois actuellement c'est le fait que le mode PhyR soit désactivé mais cela est peut-être dû à ta longueur de ligne (la mienne est de 3364 mètres)
    Un technicien F.T ne devrait-il pas venir chez toi prochainement ?
  • Bonjour à tous!

    Oui comme le dit Christian, il y a vraiment un gros soucis sur ta ligne. Il faut te souhaiter que demain, la visite prévue par FT+Free porte ses fruits et qu'ils trouvent enfin une solution. Nous allons être impatients de lire le compte-rendu.
  • Bonsoir,

    Statistiques du soir

    Voie descendante Voie montante
    Débit ATM 17275 kbit/s 1022 kbit/s
    Atténuation 27 dB 35 dB
    Marge de bruit 6 dB 15 dB
    FEC 2894395 0
    HEC 1041 0
    CRC 443 0
    ES 861 4
    SES 18 2
    Mode nitro Activé Activé
    Mode PhyR Désactivé Désactivé
    rxmt 0 0
    rxmt_corr 0 0
    rxmt_uncorr 0 0

    Etat de la ligne : Synchronisé
    Protocole : ADSL2+
    Synchro depuis : 11 heures 18 minutes 51 secondes

    Ce qui est très étonnant c'est que je n'ai pas davantage de freezes et claquements :!: :

    Je ne m'explique toujours pas comment en passant d'un FAI à un autre je passe de 0 erreur à 2-3 millions ! Et encore moins pourquoi ça grimpe de + en + de jour en jour.

    Je ne donnerais pas ma main à couper mais je pencherai pour un problème de DSLAM.
    Enfin je me demande en effet quel sera le résultat du diagnostic de demain.
  • Damien,

    Je ne sais pas ce qu'en pense Claude mais je te suggère de garder tout cela sur papier de manière à pouvoir le montrer demain aux techniciens. Que vont-ils bien pouvoir te dire ???
    Je penche aussi pour un problème de DSLAM mais mes compétences s'arrêtent là...
    "Wait and see" comme l'on dit...
  • Un peu tardivement....... Christian a raison laisses bien les informations comme elles sont pour demain. Effectivement un changement de FAI peut expliquer le problème, puisque tu as obligatoirement changement de DSLAM (mauvais câblage??). Par contre Damien, essayes d'avoir une explication "rationnelle" si c'est possible (?) concernant les freezes et claquements, surtout POURQUOI il n'y en a pas sur la V5 !
    En passant tu peux aussi poser la question concernant le mode phyr qui ne semble pas activé chez toi (normalement, c'est au niveau du dslam que ça se passe!);
    En tous les cas on, croise les doigts pour toi :!:
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