et voilà UPS m'a livré ce midi, j'avais dans mon colis le pack sécurité et le DD! J'ai installé rapidement la bête qui s'est tout de suite re-connectée à mon internet! Je n'ai pas encore tout testé mais ça semble marcher nickel!

J'avais auparavant un ampli 5.1 et j'avoue que le son du player est différent. très bon mais différent.
Soyez patient vous allez recevoir la votre!
La prochaine fois je conseille à Free de sonder les freenautes avant de se lancer dans une telle opération. Ils ont été dépassés par le flux de commande auquel ils ne s'attendaient sûrement pas.

En gros on la recevras en mars à force

J'ai fait un tour sur le suivi des BUG .... ça fait un peu flipper en fait surtout pour des services de base

- Problème Bouton (==> mettre un poids sur la DELTA pour faire contact !!!)
- Problème Wifi
- Problème TV
- Problème surchauffe
- Problème interface avec Somfy sur IOHOME
- Pas encore de ARC pour HDMI
- Pb sur télecommande

Souvent un reboot permet de rétablit la situation mais .... je me demande si j'ai envie de payer plus pour avoir moins ...

Malgré le fait que je devrai recevoir la BOX sans tarder ... 16H52 le 04/12 ... je crois bien que je vais stopper cette demande de migration. J'ai pas envie d'être un tester pendant plusieurs mois en payant mes services à FREE

Je me laisse encore 24h pour avoir un SMS sinon je reste sur ma révolution

Bonjour.
Migration effectué le 15/12/2018 toujours pas reçu de sms ni d' e-mail pour les modalités de paiements dieu que C'est long !
Je ferais les mises à jour pour le suivi.

Faut compter 22 jours à partir de la migration ? Et 1 mois pour l'avoir a la maison ?

Le replay restera t-il sur la Freebox delta ?

Je me donne aussi la fin de la semaine avant d'annuler cette migration. Cette attente peut être justifiée si il y a des explications. Là il n'y en a pas. C'est intolérable...

Aaronsrod :
> Bonjour a tous,
>
> Colis réceptionné aujourd'hui par ma femme je ferai un petit retour ce
> soir après le boulot pour vous donner des infos sur le contenu, si il
> manque pas le kit et DD
>
> Je viens de mettre a jour le suivi
>
> bon courage pour ceux qui attende toujours

Pour info j'ai bien le pack secu et DD

Spoc80 :
> et voilà UPS m'a livré ce midi, j'avais dans mon colis le pack sécurité et
> le DD! J'ai installé rapidement la bête qui s'est tout de suite
> re-connectée à mon internet! Je n'ai pas encore tout testé mais ça semble
> marcher nickel!
>
> J'avais auparavant un ampli 5.1 et j'avoue que le son du player est
> différent. très bon mais différent.
> Soyez patient vous allez recevoir la votre!
> La prochaine fois je conseille à Free de sonder les freenautes avant de se
> lancer dans une telle opération. Ils ont été dépassés par le flux de
> commande auquel ils ne s'attendaient sûrement pas.


Il savait parfaitement le Xavier que rien qu'en proposant l'agrégation 4G sans citer le fair use lors de la keynote dans un pays comme la France ou c'est souvent morte plaine niveau débit en bout de ligne (Orange fibre mon quartier mais ça fait 2 ans qu'ils se sont arrêtés à 10 numéros de chez moi parce que dixit leur service"Faut bien s'arrêter quelque part" bah oui mais quand ton voisin 10 numéros plus loin même rue est fibré et que ça bouge pas tu fais quoi tu déménage en haut de ta rue? Lol) il allait en refourguer des camions entiers. Surtout que l'offre pour ceux ayant déjà abonnement presse, Netflix er canal était plutôt agressive.

Ils se sont d'ailleurs empressé de capter les 148 euros. Encore une fois les 148 euros auraient ils été dans notre poche plutôt que la leur pour Noël je ralerais pas. Sauf que la on leur fait une trésorerie de X fois 148 euros, et à part "on fait tout notre possible" y a pas de news.

Ça envoi un très mauvais signal car si il y avait vraiement zéro problème il serait très simple de communiquer soit via les médias comme UF soit directement en disant c bon noël est passé les commandes du 04 seront honorées avant le tant de janvier et celles du 05 Et du 06 avant fin janvier.

Mais ce n'est pas le cas, les freehelpers plutôt que de dire franchement on en sait rien ont un spinner avec une réponse à chaque branche et ils font tourner (bah voilà on sait où sont passés tous les spinners) ce qui fait que tout le monde se monte le bourrichon, au niveau du colis c'est pile ou face ,pile on te met le kit et le HDD, face tu vas te te faire voir sans aucun recours a part un remboursement en 3 fois pendant que tes sous font des petits chez Free.

C'est pas compliqué de communiquer sauf si la réponse est effectivement problème matériel, retour à la case fabrication et vous allez encore attendre un mois ,hypothèse ou pas mal de monde leur dirait crotte et exigerait immédiatement le retour des 148 euros ce qui au vu du volume serait une catastrophe.
Ce qui me conforte dans l'hypothèse qu'il y a anguille sous roche à défaut de delta sous le sapin

Milas30200 :
> Yoooo Sur le pont !!!
> Mail, Espace abonné, sms.. En surveillance....
> Toujours rien.. Mais on veille

Rien de rien.... today, comme le début de semaine d'ailleurs....
Bon, on vas dire que c'est pour notre bien.... (correction hardware)...

Spideon :
> Bonjour.
> Migration effectué le 15/12/2018 toujours pas reçu de sms ni d' e-mail pour
> les modalités de paiements dieu que C'est long !
> Je ferais les mises à jour pour le suivi.
>
> Faut compter 22 jours à partir de la migration ? Et 1 mois pour l'avoir a
> la maison ?
>
> Le replay restera t-il sur la Freebox delta ?

Pour le moment on en est à 30 jours sans avoir "pu" payer le player et surtout sans aucune nouvelle... ce sera demain, dans une semaine, dans un mois .... !?! Qui vivra verra.

Bonjour, et bien moi j'ai reçu le mail le 28/12 et depuis ce jours là, mon colis est en préparation et je n'ai toujours pas reçu le mail d'UPS. Ils sont plutot très long pour préparer un simple colis.

xgaetanx :
> cambosfm :
> > ce qui est bizzarre aussi c est qu en général un produit haut de game , est
> > tester durant le process de fabrication c est pas un gadget à 10 euro quand
> > même , mais ils ont peux être utiliser une imprimante 3d bas de game pour
> > fabriquer la coque des télécomandes et le bouton du micro
>
> Tout à fait d'accord avec toi. Le développement de cette box a été ultra long et le
> jour ou elle sort elle a des bugs (ça encore tous n'est pas prévisible et de plus ça
> se corrige OK), mais de la à avoir un bouton usuel qui est mal fixé ? Pour un
> appareil estampillé Devialet (marque française qui se veux ultra haute gamme) même
> si pour le coup c'est un produit grand public (à 480 balles tout de même), bas ça le
> fait pas.
> Ou et comment sont produites ces nouvelles box?
> Le lieux de production impact'il les délais de livraison et leur qualité?
>
> De plus Free n'en est pas à son coup d'essaie dans les livraisons foireuses, il faut
> se remémorer qu'en 2010 certains avaient attendu + de 3 mois avant de recevoir leur
> box (soit disant la faute à Kiala à l'époque) et que d'autres avaient même été
> jusqu’'à porter plainte. A croire que 8ans après free n'a pas retenue la leçon.
>
> Mais ce que je regrette par dessus tout, c'est le manque de communication de la part
> de free.
> les migrations devaient être traitées au même rythme que les nouveaux abonnés (c'est
> ce qui était normalement annoncé), au vu des premiers retours ce n'est pas le cas.
> Mais qu'au moins ils communiquent un minimum sur les délais ce serait déjà un bon
> point de départ.

La V6 je l'avais commandé au taquet dès l'ouverture des ventes le 14 décembre au matin, et je l'ai reçu le 4 ou 5 mars, donc presque 3 mois.

Le paquet vient d’être livré, je vous fais un retour ce soir. Courage à tous ceux qui attendent depuis si longtemps...

Attendre ne me dérange pas, mais c'est inadmissible que Free reste sans rien dire. C'est un peu comme le gamin qui a volé tout le chocolat et qui le nie avec du chocolat jusqu'aux oreilles...
Je suis chanceuse... J'ai même pas eue l'honneur de pouvoir payer et c'est pas prêt d'arriver. Je me dis que si j'ai du bol je pourrai payer le produit avec les bugs réglés. Car là, niveau bug, d'après ce que je lis, c'est extraordinaire après huit ans de conception et presque 500 balles à l'achat.
Enfin vive la V6 a moitié pourrie mais qui fournit le strict minimum d'Internet (vraiment le strict minimum chez moi...)
Bon courage a tous et espérons aussi des nouvelles de free. Un minimum de respect svp...

Et bonne année a tous, une belle année qui commence dans la patience...

ça répond toujours pas sur les délais mais bon a priori pas de rupture de stock....

[attachment=0]Capture.JPG[/attachment]

bonjour,
toujours rien,le calme plat!

Je crois que ils ont arrêter les envois à cause des problèmes hardware

ducat_1980 :
> ça répond toujours pas sur les délais mais bon a priori pas de rupture de
> stock....
>
> Capture.JPG

Merci pour l'info, j'ai commandé 4 minutes après toi
Ceci dit, la réponse parait toutefois calibrée et bien rodée !!
Patience....Patience....Patience....

Ils ont du avoir une formation rapide : "Comment gérer des clients qui ont payés 150 boules sans avoir aucune info à donner"

longecool :
> Bonjour, et bien moi j'ai reçu le mail le 28/12 et depuis ce jours là, mon
> colis est en préparation et je n'ai toujours pas reçu le mail d'UPS. Ils
> sont plutot très long pour préparer un simple colis.


Pareil pour moi